| 培训时长 | 240 |
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| 授课方式 | 内训 |
是什么让客户可以做出购买决定？或者使客户迟迟不能做出购买决定呢？这就必须使我们明确一个概念：帮助所有客户产生购买决定的原动力是什么？以及客户为什么会拒绝我们。明确这个概念之后，我们才能以有效地方法使客户接受我们以及产品和服务。课程大纲：探寻客户购买的原动力：一切客户购买的原动力；主动客户的沟通策略。明确客户购买抗拒的来源：客户购买抗拒划分；客户购买抗拒形成的过程；解除客户购买抗拒的方法。
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