培训时长 | 206 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程背景】企业要发展、壮大,不但体现在经营规模上的扩大,而且体现在全体成员素质和能力的提高。如果一个员工长期呆在一个岗位无任何变化,对自己和企业均没有好处。首先,对于员工自己,有时会感到自卑,工作越来越没有激情;对于团队,同事会觉得这人多余,给团队带来负能量,甚至存在倚老卖老、影响工作现象;对于组织,提供了实践机会,学习机会,而本人没有提高,浪费了这些机会,也就是增加了经营成本。以前,自认为大家对自己的职业生涯规划比较清晰。最近2年,不断有朋友提出这个问题,甚至他们还在迷茫中。所以,有必要将自己的职业生涯经历介绍给大家,帮助那些迷茫的朋友能尽快找到自己的位置和方向,早日成为卓越的领导。本课件,首先以两个历史人物开场,介绍了两种不同的成长途径。然后从普通人员到卓越领导的5次转型,详细介绍通常的成长过程,以及每一阶段应该提升的技能,帮助学员了解自己,正确把握方向,珍惜自己目前的机会。再通过角色、地位、思想、心态、行为、能力方面的转变,介绍转型前后的不同,帮助学员做好每一次转型的转变。最后培训如何提升自己的技能。【课程特点】本课件阶段分明、层次清晰、重点突出、逻辑性强,内容与实际有机结合。王万勇老师通过理论的讲解和案例的分析,配合现场的问答环节,教练结合,激发所有学员的思考和参与热情,体会讲师从技术走向领导的经历和感悟,促使学员增强思想意识、加快成长速度、提高工作效率,有助于组织规范管理过程,促进管理者提高管理水平,起到降低成本、提高质量和效益的作用。【培训形式】理论讲解、案例分析、现场问答、互动游戏。【课程对象】从一线工作者到中高层管理者之间的职员。【课程收益】帮助员工正确定位自己,把握成长方向,减少抱怨与自卑;增强对企业经营管理的理解,做好本职工作,避免盲目跳槽;夯实自身技能,为成为卓越领导奠定基础;力争成为企业精英。【参考课时】2~3天。【课程大纲】1.从普通人员到卓越领导背景1.1、拿破仑将军名言:不愿当将军的士兵不是好士兵;1.2、电视剧《琅琊榜》中,靖王登上皇帝宝座介绍;1.3、两种成为卓越领导的不同方式和方法的对比。2.五次转型过程2.1普通人员——专业技术人才2.1.1转型前的状态2.1.2如何提升对应的转型技能(六项精进)2.1.3转型前的准备2.1.4转型案例分析2.2专业技术人才——组织协调者2.2.1转型前的状态2.2.2如何提升对应的转型技能(管理学)2.2.3转型前的准备2.2.4转型案例分析2.3组织协调者——管理者2.3.1转型前的状态2.3.2如何提升对应的转型技能(管理技能)2.3.3转型前的准备2.3.4转型案例分析2.4管理者——领导者2.4.1转型前的状态2.4.2如何提升对应的转型技能(团队文化)2.4.3转型前的准备2.4.4转型案例分析2.5领导者——卓越领导2.5.1转型前的状态2.5.2如何提升对应的转型技能(简单介绍国学思想)2.5.3转型前的准备2.5.4转型案例分析2.6人生成长曲线2.7自测3.六方面转变3.1六方面转变3.1.1角色转变3.1.2地位转变3.1.3思想转变3.1.4心态转变3.1.5行为转变3.1.6能力转变3.2转型中的误区3.2.1高高在上,脱离团队(案例剖析)3.2.2过分强调局部,不顾大局(案例剖析)3.2.3杞人忧天,担心下属成为自己的掘墓人(案例剖析)3.2.4意气用事,偏袒旧部(案例剖析)3.2.5追求完美,个人英雄,忽视团队效能(案例剖析)3.2.6委曲求全,缺乏原则(案例剖析)3.2.7其他(由学员举例)3.3转型中的障碍3.3.1缺乏企业必要的授权3.3.2思想、心态、角色、地位等转变障碍3.3.3组织协调障碍3.3.4沟通障碍3.4现场互动游戏A、对自己目前的评价和定位;B、对自己领导的评级和看法;C、对自己未来的打算。4.如何提升你的技能4.1项目管理技能定义4.2项目管理技能分类4.2.1硬技能(基本技能)4.2.2软技能(附加技能)4.3如何提升你的硬技能4.3.1基础专业技能4.3.2辅助技能4.4如何提升你的软件能4.4.1个人魅力4.4.2亲和力4.4.3影响力4.4.4号召力4.4.5组织能力4.4.6协调能力4.4.7沟通能力4.4.8管理能力4.4.9领导能力4.4.10决策能力4.5硬技能与软技能的结合4.5.1技能循环提升规律4.5.2为什么软技能转为硬技能、硬技能转为软技能5.有效沟通管理5.1沟通管理概念5.1.1沟通模型(7种要素);5.1.2沟通渠道(5种类型)5.1.3沟通分类(7种分类法)5.1.4沟通方式(3种)5.1.5DISC性格测试与沟通技巧(现场互动测试)5.2影响沟通的因素5.2.1沟通主体(人)的因素(能力,地位,风格,利益,技巧)案例:上传下达(市场,技术)5.2.2信息(内容)的因素(主题,逻辑,术语,图、表、数据)案例:联网报警项目5.2.3环境因素(组织结构,沟通距离,沟通渠道,信息干扰)游戏:信息传递5.2.4其他因素(态度,着装,姿势,习惯)案例1:姿势(学员自己摆姿势)案例2:习惯(顺便介绍《高效人士的七个习惯》)5.3沟通管理5.3.1编制沟通计划5.3.2内部沟通A、向上沟通(结果)B、向下沟通(过程)10个疑问句,帮助下属解决问题。C、平级沟通(原因)5.3.3外部沟通A、如何面对客户的怒骂;B、如何面对客户催进度;C、如何面对客户的变更;D、如何协调与客户之间的矛盾;5.3.4沟通的升级6.团队管理6.1团队的成立6.2发展过程(形成期、震荡期、规范期、发挥期、结束期)6.3团队管理原则(“六十三”原则、“五反对”原则、逻辑循环原则)6.4团队管理6.4.1三国时期,蜀国团队分析;6.4.2西游记团队;6.4.3小米团队;6.5青蛙效应6.6绩效考核(原则、流程、案例)6.7激励机制3部6.7.1鞭策方式(培训、批评、处罚、降职、降薪、待岗、开除)6.7.2奖罚方式(量化考核、按比例分配、按阶段兑现、特殊问题特殊对待)A、无量化考核,如何转化为量化考核(鹏博士项目管理中心绩效考核机制)B、金字塔绩效考核方案(海底捞奖励机制)6.7.3激励方式(文化激励、情感激励、参与激励、压力激励、榜样激励、荣誉激励)6.7.4案例(各家对人事的看法)7.课件总结蚕蛹化蝶:从普通人员走向卓越领导