培训时长 | 153 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
针对行业通用培训对象总经理、市场总监、销售总监、品牌总监课程大纲第一讲成功的市场营销模式(一)“三高”营销目标的实现1.1 “三高”:高销量、高利润、高形象1.2 企业本质:创造价值与实现利润1.3 三个喜悦:客户、销售与创意1.4 二流成品能否实现一流业绩?案例:主流的从众型消费(二)无处不在的营销2.1 国家层面:政治化妆师2.2 政府层面:城市营销2.3 企业层面:市场营销2.4 家庭层面:修身齐家的营销学2.5 个人定位案例:如何做到少投入多产出?(三)中国市场营销的转型期3.1 市场营销模式:价格与价值3.2 中国市场成功的营销模式3.3 转型期的市场营销特点3.4 中国市场未来营销模式的选择与创新案例:江浙经济崛起的营销解读第二讲成功营销的快速复制(一)借鉴成功营销,提升营销实战能力1.1 经验的积累与成功的借鉴1.2 营销的中国之路1.3 行业间的营销差距1.4 全球只有一个乔布斯案例:行销与营销 (二)跨行业的营销经验研究2.1 银行业与家电业的对比性研究2.2 产品竞争时代2.3 市场竞争的加剧与促销创意2.4 渠道竞争与决胜终端2.5 品牌竞争时代案例:市场营销的解决方案第三讲营销制胜的策划与创意(一)将先进理论转变为实用的营销战法1.1 读不懂的“菲利普•科特勒”1.2 产品观念到营销观念的跨越1.3 全面营销观念对传统营销观念的挑战1.4 适合中国国情的营销定义案例:推销产品到营销策划 (二)营销创意与顾客认同2.1 营销与文化的趋同性2.2 成功创意与少投入多产出2.3 营销创意四部曲2.4 如何把复杂事情简单化案例:管理创意与营销策划第四讲企业市场定位与营销战略规划(一)市场认知是营销战略规划的前提1.1 市场竞争主体分析1.2 中国企业特征分析1.3 中国消费者特征分析1.4 市场监管缺位(越位)情况下的战略选择1.5 没有对错,只有输赢案例:彩电市场竞争(二)企业定位是营销战略规划的路径2.1 企业核心竞争能力评估2.2 企业增长的四种模型2.3 目标市场确定的基本模式2.4 企业市场位置及相应的营销战略选择案例:小型企业的市场突围(三)成功的企业营销战略规划3.1 营销战略制定的基本方法3.2 战略与战术的统一3.3 战略制定过程中的专家作用3.4 领导型企业的营销战略选择案例:产品线管理与区域线管理第五讲客户价值与客户关系强化(一)客户需要什么1.1 产品价值到品牌价值的提升1.2 客户价值的市场细分1.3 如何提升产品附加值?1.4 提升客户收益案例:产品的概念竞争(二)客户关系强化的行为路径2.1 客户购买行为的四个步骤2.2 如何实现持续的客户购买(回头客)?2.3 让客户成为你的“粉丝”2.4 不赚钱的业务做不做?2.5 销售业绩下滑(增长)的原因深度剖析案例:面对拒绝你的客户第六讲业绩提升与销售管理工具的运用(一)销售工具的运用1.1 终端与“9A平台”1.2 销售话术与“直销10问”1.3 产品演示与“135销售法”1.4 大客户销售中的“漏斗管理”案例:三种情况三种打法(二)销售工具的提炼与推广2.1 每日最佳、最差2.2 销售管理的基本职能2.3 销售明星的产生2.4 销售明星成功经验的总结与推广案例:季度表彰与演示会第七讲市场导向型组织的建立(一)企业内部的营销导向型组织1.1 营销团队的任务1.2 信息化时代的“并联”组织模型1.3 营销与生产、研发的流程对接1.4 企业各部门间的关联关系案例:“飞机场”理论(二)营销团队内部的客户导向型组织2.1 营销团队的内部组织架构设计2.2 如何避免销售人员流动导致的客户流失—内强外弱型团队—内弱外强型团队案例:营销团队“人、财、物”的控制(三)组织的变革3.1 创造性地破坏3.2 组合创新与利益关系的调整3.4 革命与变革3.5 营销组织的变革路线图案例:引入外企高管引起的组织变革