培训时长 | 100 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
培训对象中层干部课程收获提升员工能力培训课程大纲第一部分:执行力从哪里来第一章 什么是执行力?第一节 执行力的定义与由来第二节 执行力的最新发展第三节 执行力可以分解为“执行意愿”与“执行能力”第四节 执行力不强的现象——迟到第五节 迟到的原因1. 员工意识导致迟到2. 领导也迟到3. 迟到没有制裁,晚点无所谓第六节 执行力来自于员工职业素质、领导力和制度体系第二部分:从职业意识维度打造执行力第二章 职业素质提升——员工执行力的重要保证第一节 一个完美的执行者,《把信交给加西亚》中的罗文中尉第二节 关于为谁工作的讨论第三节 树立对投资者负责的意识第四节 为什么不理解的也要执行第五节 管理上级的概念第六节 复命的概念第七节 积极温和的工作姿态第三章 以结果为导向第一节 从偶然事件谈执行力第二节 预估风险能力是执行力的重要体现第三节 不找借口,行动第一第四节 细节决定成败——风险控制体现在细节第五节 主动采取行动,规避风险第六节 经验和能力就体现在风险控制和细节管理第七节 现场讨论:结合本职工作实际情况谈如何预防风险和工作中的细节处理第四章 高级沟通第一节 讨论:对牛弹琴是谁的错第二节 倾听和表达哪个更重要第三节 倾听的重要作用第四节 换位思考怎么做第五节 演练:写给跨部门的一封信第六节 异议处理的五步法则第七节 演练:如何和协作部门的同事就异议进行沟通第三部分:从领导力维度打造执行力第五章 领导风格塑造第一节 员工的四个发展阶段第二节 四种不同的领导风格第三节 指挥方式和亲切方式第四节 情景管理——根据员工的特点进行管理第五节 现场小测试(10分钟)了解学员的管理风格第六节 根据员工的不同阶段进行任务设置第六章 员工激励与辅导第一节 10种员工激励手段第二节 激励强度与频度第三节 如何化批评为激励第四节 GROW辅导模型第五节 现场演练:对后进员工的绩效面谈第六节 教练式辅导技术第四部分:从制度和文化维度打造执行力第七章 建立致胜执行力的制度和文化第一节 制度的力量第二节 量化管理思维第三节 量化的目标和绩效管理第四节 常见岗位的绩效设置方案第五节 文化的巨大力量第六节 文化建设的过程——从行为到觉悟