| 培训时长 | 57 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程目标银行零售业务拓展中常用的方法及案例解析?零售业务经营中需要考虑的问题以及解决办法课程对象银行管理人员授课方式课堂讲授+案例分析+互动交流工作解析课程大纲模块一：零售业务拓展的常用方式1、银行零售业务6种常见销售方式2、优劣势分析3、案例集锦及解读1)网点为主的营销方式l案例集锦：案例1：某银行网点公益活动引流案例2：道具营销及员工联动案例3：电子银行专项营销活动组织和管理案例4：商户活动l客户消费的关注点在于需求的把握。lCRM系统建设和管理中的重点问题分析2)外拓为主的营销方式l存量客户挖掘过程中的营销活动组织策划案例1：客户活动中的体验营销案例2：客户营销中的连带销售案例3：大学生金融体验日活动l金融产品销售过程中的重点l实现销售的最有效工具是建立客户信任。模块二：零售业务经营管理中的要点1、要点一：经营气氛1)企业文化经营的手法2)团队文化经营的手法3)业务熟练度检测手法4)日常业务练兵2、要点二：做正确的事和正确的做事1)线上营销的手法2)线下营销的手法3、管好队伍用好人1)如何建立员工岗位素质模型2)进行员工工作能力分析的手法3)员工日常培养的手法4)绩效考评如何进行
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