《电话销售的抓挖谈要实战技巧》

《电话销售的抓挖谈要实战技巧》

价格:联系客服报价

授课讲师:张战伟

讲师资历

培训时长 696
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

  善准备  重要性和误区  10个准备  抓开场  抓开场的重要性  抓开场的四要素  抓开场的常用问题  挖需求  挖需求的重要性  明确需求挖掘法  挖需求的三种类型信息(决策,预算与竞争)  谈方案  谈方案的误区  EFABEC法则的运用技巧  讲话讲到客户的心坎上  提升语言影响力  让客户感觉到物有所值  要承诺  要承诺的重要性和误区  要承诺的方法  拖延的处理方法及技巧  如何避免毁单  谨追踪  追踪的重要性  客户的追踪和维系