《电话销售加利实战技巧》

《电话销售加利实战技巧》

价格:联系客服报价

授课讲师:张战伟

讲师资历

培训时长 206
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

课程对象:企业销售人员、销售经理课程时间:2天(6小时/天)培训方式:实战技巧讲解+案例分析+视频观赏+情景模拟+分组讨论+全面演练课程大纲:客户人格特性分析三种客户分析法接受,不满型,权力型四种客户分析法老虎,鸽子,孔雀,猫头鹰一个中心一切都是决策决策的依据利弊分析法影响客户决策的4种策略引导需求潜在和明确需求需求的发展过程(上)需求的发展过程(下)痛苦和快乐激发式提问赢得竞争4种策略的再次说明加新利的4个技巧去新弊的4个技巧保旧利的2个技巧显旧弊的2个技巧打消顾虑理解顾虑抓挖谈要立刻行动价格顾虑时间顾虑