| 培训时长 | 1 |
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| 授课方式 | 内训 |
一、语言沟通1、职场语言沟通的黄金三句2、不同场景，如何找到适合的话题？二、电话礼仪3、接电话与代接电话，这样做更职业4、拨打电话，要做到这4点5、如何优雅地挂断电话？三、餐桌礼仪6、桌次座次排列一定要注意的顺序原则7、最让人开胃的宴请礼仪5步法8、掌握赴宴礼仪，你就是最耀眼的客人9、正确的用餐礼仪，应该是这样的
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