如何激励和辅导员工

如何激励和辅导员工

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授课讲师:马诚骏

讲师资历

培训时长 116
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

培训对象中层管理者课程收获如何激励和辅导员工内训课程大纲一、分析企业发展背景1、企业发展的阶段状态2、企业发展给我们带来的压力3、缓解压力的有效方法(激励、辅导、调整心态)二 管理者激励员工时常犯的错误:1、要先肯定他人的作为和贡献——我们的通病就是只会批评,只会打压。2、要能设法排除他人的限制或障碍——我们的同病就是只会旁观,只会看热闹。3、要为他人的需求提供方法与援助——我们的通病就是只会放牛吃草,任他自生自灭。三 管理者采取的有效激励方法:1、物质方面:你自己或你的部门有这笔预算吗/2、精神方面:你每天至少十到二十分钟在你的部署直间走动吗?你常说这是“我的疏忽”或“这是我的错吗”?3、事务方面:你会说“你有更好的方法吗”?(我想听听你的意见)方法可能不怎么样,但是故意这样的尝试。 容忍员工犯错是公司的成本4、言辞方面:你常夸奖你的手下吗?(先称赞,后指正)你告诫后,会给他改善的建议吗?5、人性方面:你关心过部署的精神状态与身体状况吗?你纾解他的压力或缓和他的紧张吗?6、表扬方面:只要是你手下的提议或表现,你会公开地点名表扬吗?7、上级方面:你想到过上司也需要被激励吗?四 为什么要对员工进行辅导1、辅导员工的必要性(案例分析)2、员工的性格、血型、星座的分析3、员工的教育背景、出生背景、文化背景的分析4、如何指派合格的辅导人员,应避免那些问题5、新员工培训辅导的重要意义6、多利用其他辅导工具或方法( 参观、座谈、开放教室、敏感性训练、影片、内部通讯、发表会、事件调查分析 )五 员工积极心态的改变和打造1、交给你问题,做不到总会有一大推理由,总会说别人,推卸责任----这样你永远不会成长和发展,不要为自己无能找借口。2、在企业里面发展,抢问题处理就是抢钱。3、私下说公司的缺点和不足---证明你只能在这样的公司上班,也就等于出卖了你自己。4、你享受公司给你的荣誉和收入,同时也要承受委屈和责任,而且后者大于前者。5、公司找你来就是来解决问题,体现你的价值,不然你就会失业。6、凡是容易做的事情,你的收入一定很低。努力打造自己做别人不能做的事情。7、建立个人的正意见、正思维、正精进、正信念。六 建立影响深远的企业文化,改变员工的价值观念。1、企业文化的表层阶段,让员工看得见摸得到的感触。2、企业文化的浅层阶段,树立员工的行为道德标准。3、企业文化的中层理念,改变员工的目标和理想。4、企业文化的深层使命,使员工有了个人价值的体现5、企业文化的天道、师道、孝道对员工身心的影响