培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程背景】 社会已进入共享时代,公司也成为了合伙人制度, 不再是一枝独大。团队的明星只有一个,那就是团队!团队已是重要的一个组织单元,但团队如何有一个令人满意的工作绩效?如何执行力加强?到底什么又是执行力?有否破解执行力提高的密码?团队执行力的重要性不言而喻,但究竟如何才能提搞?什么是团队?用什么标准来衡量团队绩效呢?什么又是执行力?影响执行力提高的因素有哪些?【课程收益】1、对团队的概念有清晰的认识、理解2、对于团队的执行力的要素及构建有深入理解3、团队的角色认知4、 团队绩效的衡量5、掌握打造团队执行力的方法、技巧【课程优势】1、 本课程设计的案例均为授课老师亲身经历,学员听时,如置身于案例之中2、 本课程有理论支撑,用来自实践中的语言来描述理论,学员易于明白之余,又能举一反三3、本课程拥有严谨的逻辑,环环相扣,一气呵成,浑然一体【课程对象】企业高层(总经理、副总经理)、总监、经理、主管【授课形式】授课老师拥有强大的管理理论体系和深厚的人力资源管理实践,授课风格富有激情,对于课程气氛的把控,非常有经验,课程内容富有严谨逻辑,大量亲身经历的实战案例使课程富有实战性,对学员的思维进行了冲击,使实用、操作、科学融为一体。【课程时间】1天(6小时)【课程大纲】上午:9:00—12:00第一部分 团队的角色认知案例分享:王经理与李厂长谁是谁非?1、个人、团体、团伙与团队2、什么是团队?团队的种类3、什么是团队角色?4、团队/工作任务的过程5、高效团队的9个要素6、如何让团队更高效第二部分 团队执行力1、如何正确理解团队的执行力2、团队执行力的构成要素3、团队执行力差的原因案例讨论:某知名集团子公司张总经理为何对制度的严厉不理解?第三部分 团队领导的七个重要行为1、了解你的团队和员工2、实事求是3、设定明确的目标与优先顺序4、后续跟进5、奖罚分明6、传授经验以提升员工能力7、了解自我案例分享:某公司王经理对于总经理张总的处罚为何不接受,以辞职相在威胁?第四部分 团队执行力提升的三步骤1、让执行力融于企业文化之中1)下策2)中策3)上策2、要用能“执行”的人1)能够激发员工活力2)面对棘手问题,能迅速做出决定3)懂得透过他人完成任务,不事必躬亲4)会做后续跟进3、将执行的精神注入企业的组织流程1)人员流程2)策略流程4)营运流程下午:14:00—17:00第六讲 团队目标设定1、从静态绩效考核到多元、动态、平衡的绩效管理2、平衡记分卡介绍3、战略地图4、KPI指标及KPI指标制定方法1)功能分析法2)关键成果因素分析法3)鱼刺图分析法4)财务指标计算法5、管控绩效案例分享:某公司KPI指标库展示练习题:为你管理的团队设定KPI,并写出如何有效实施第七讲 和你的团队沟通1、沟通是什么?2、沟通的形式1)单向沟通2)偏向沟通3、如何沟通1)为什么要沟通2)接受者是谁3)传递信息是什么4)怎么沟通5)如何得到反馈4、沟通要注意什么1)两种沟通方式的正确使用2)态度和行为要开放3)好的倾听者.....4、企业内的沟通网络形式5、作为一个沟通的主动者和接受者分别如何沟通6、倾听的障碍7、高效倾听的4个步骤8、使用不同类型沟通的时间选择【课堂练习】设计一个话题,由一组学员(3-5个)进行组成一个团队,就话题进行沟通,进行点评第八部分、受训单位学员问答课程讲解内容结束后,利用40-50分钟的时间,为听课学员进行就受训单位的具体问题进行解答,有针对性地提出改进措施,这也是本课程的一大亮点。