《TTT内部培训师的培训》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲《TTT内部培训师的培训》课程大纲一.培训的基本概念培训与讲课的不同之处培训师是做什么的？激励者----激发他人热情讲师------传授知识参谋者----提供方法和建议辅助者----协助解决疑难调停者----控制局面优秀培训讲师所应具备的素质二、了解成人学习的特点为什么了解学员如此重要成人学习的原理、特点和风格成人学习的过程与环境的影响分析学员需求的方法练习三、基本的课件制作方法和步骤1、培训中的常见问题学员现场5分钟演讲2、课件制作的六个步骤1）确定目标如何确定培训目标三种不同目的的培训确定培训目标的常见误区学习目标的层次培训整体目标与分段目标确定目标的技巧2）分析需求听众学习偏好的分析小组讨论：不同类型学员的学习特点和适合方法听众分析方法和要素分析学员对培训的态度和了解程度不同培训师风格适合不同的学员类型分析3）课件结构设计课件结构设计原则课件组织结构：课程-单元-课堂讲培训的想法变成专业的课件练习4）教学方法运用讲授分组讨论游戏案例分析练习5）制作PTT四.培训的技巧如何克服紧张情绪巧用声音和身体语言目光接触身体语言语言、语调和语速的运用组织开场白和结束语如何获得反馈信息从身体语言判断信息有效提问的技巧测试如何激励学员五、有效的培训现场管理培训通知的目的和内容学员人数和培训效果培训教室的布置培训道具作息时间培训结束六.培训师如何全面提升个人素质衣着与仪表心理训练身体语言练习语音练习塑造超然的人格魅力有效的时间管理优化你的配置忘掉忧愁、积极乐观坚持信仰、坚持学习处处为他人着想七.评估授课效果为什么要做培训评估评估的内容评估的四级方法八．回顾与总结回顾所学知识和技巧学员提问与培训顾问答