做一名职业化的优秀员工

讲师资历

课程目标

企业的成长与发展，离不开职业化的员工队伍，如何才能更快、更好的适应职场和企业的需要，如何在完善自己的同时促进企业发展、提升自己的职业竞争力，一直是企业和员工关注的话题。让员工真正认识自我、认识职场、认识企业从而发挥出职业化员工的力量，提升团队业绩。● 职业认知：职业化员工的认知，找到岗位的定位。 ● 工作心态：树立阳光健康的心态。 ● 精神疏导：压力和情绪管理方法。

课程大纲

第一讲：职业化训练之心态篇 
一、常怀感恩之心
1. 乐观积极
2. 解决问题与迎接挑战
3. 成长的心态
4. 公正客观的心态
二、打破惯性思维
1. 每个人都认为自己是对的
2. 当自己的想法和别人的想法不一样的时候，总认为自己是对的
3.“我是对的”背后的误区
三、如何塑造阳光心态
1. 积极心态理论的含义
1）事情的发生，本身没有任何好与坏，关键是面对事情发生的态度
2. 积极心态理论的科学依据
1）心理作用具有强大的作用
3. 杜绝负能量
1）使人颓废消极
2）迷失方向
3）不思进取
4）混混日子
第二讲：职业化修炼之素质篇
一、职业化员工素质的三个层次
1. 基本员工素质
1）遵守工作制度
2）有基本的职业道德
3）职业化的形象
4）了解并融入企业文化
5）主人翁意识
6）责任意识
7）勤奋
8）自信
2. 胜任员工素质
1）积极主动，多走一步
2）执行力
3）学习力
4）团队精神
5）注重细节
3. 优秀员工素质
1）对公司：变革意识和适应变革的能力。创新意识和能力
2）对同事：换位思考、欣赏他人
3）对自己：把握机会、做好自己的事情、压力与情绪管理
第三讲：职业化的修炼之方法篇
一、目标与计划——做安居乐业的人！
1. 童年到青年，学习为主，为创造打好基础
2. 青年到中年，创造为主，为享受做好准备
3. 中年之后，享受生活、工作、人生的乐趣
二、时间与效率——提升工作效能
1. 如何提升工作效率
2. 如何有效地拥有时间
3. 认清并做好自我管理
三、请示与汇报——展示工作能力
1. 接受工作质问标准
2. 请示工作必带方案
3. 汇报工作突出结果
4. 分享工作细说流程
四、沟通能力——让人喜欢你的技巧
1. 与上级的沟通技巧
2. 平级的沟通技巧
3. 与下级的沟通技巧
第四讲：职业化的修炼之职场扩展技能
一、谨言
1. 随便开玩笑
2. 参与“饶舌”
3. 给人贴标签
二、慎行
1. 制造消极情绪（给自己、也给别人）
2. 张显“个性”
3. 制造努力工作的假象
4. 去承担自己不能胜任的工作
5. 随便说：“我知道”
6. 不注重自己的工作细节
三、 做人、做事标准
1. 父子有亲--处理好与父母的关系
2. 长幼有序--处理好与兄弟姐妹的关系，同事的关系、客户的关系
做到：财务看轻一点，话说好听一点
3. 夫妇有别--处理好夫妻之间的关系
做到：互相配合，建设家庭的物质文明和精神文明
4. 君臣有义--处理好上下级关系
做到：用心工作，把事做好
5. 朋友有信--处理好朋友的关系
做到：互助、真诚