蒋小华:怎样当好副职领导

讲师资历

课程目标

1.正确认识副职的角色，掌握副职的行事之道，在职场中游刃有余； 2. 学会如何正确执行正职的意图和目标，达到组织预期的效果； 3. 懂得高效行事的策略与方法，实现效果最大化； 4.学会副职的带人之道，比如如何授权，如何辅导等。

课程大纲

《怎样当好副职领导》 主讲专家：蒋小华 C 课程收益： 1.      正确认识副职的角色，掌握副职的行事之道，在职场中游刃有余； 2.      学会如何正确执行正职的意图和目标，达到组织预期的效果； 3.      懂得高效行事的策略与方法，实现效果最大化； 4.      学会副职的带人之道，比如如何授权，如何辅导等。 C 课程时间：1天 C 课程大纲： 第一章   摆正位置，干好副职工作 1.      “一把手”的参谋和助手：不争权，不争功不专断，不越位； 2.      分管工作的“主帅”：主角配角是相互转化的； 3.      班子成员的合作者：代表集体说话； 4.      群众心目中的领导者：带头表率。 第二章   副职领导容易出现的问题 1.      越位：上行越位，平行越位，下行越位； 2.      不到位：上行不到位，平行不到位，下行不到位； 3.      谨慎处理3种关系； n  继承与发展的关系； n  个人与集体的关系； n  大事与小事的关系。 第三章    副职与正职的相处之道 1.      摆正位置； n  要甘为“绿叶”，无意争春。 n  要诚于“辅佐”，鞠躬尽瘁。 n  要乐于“补台”，维护权威。 n  要从于“全局”，服务整体。 2.      尽职尽责； 3.      讲求策略； 4.      注意事项； 5.      与正职相处的原则； 6.      与正职相处的方法。 第四章    做正职的强有力执行者 1.      用“结果”说话：讲结果、讲因果，讲后果； 2.      责任胜于能力； 3.      把同事当客户对待； 4.      说对话，办对事 n  先处理心情，后处理事情（情绪影响）； n  先换位思考，后表达意见（设身处地）； n  先认真倾听，再解决冲突（知彼解己）； n  说对方想听，听对方想说（同 理 心）。 第五章   副职如何落实工作——目标、计划和执行 1.      何谓目标 2.      何谓目标管理 3.      制定目标的SMART原则 4.      目标设定的小窍门 5.      目标设定的4个方法 6.      如何制定计划？ 7.      目标执行的思路和方法。 第六章    副职如何干实事——效能与效率 1.      解析效能、效率和勤恳的关系，纠正工作中的重心。 2.      练习：“你是这样做事的吗？” 3.      解析“忙-茫-盲-忘”——绝大部分人做事误区。 4.      如何实践“要事第一”原则？ 5.      时间管理工具：8020法则、6点工作制、德鲁克回馈分析法。 6.      如何提升工作效率？提升效率的8个方法。 7.      如何成为省时的高手？节省时间的7个策略。 第七章   副职如何带人——辅导与授权 1.      你正确理解授权了吗？何谓授权？ 2.      为什么授权了，问题也不少？ 3.      弄清楚授权的事项：哪些工作要授权、哪些工作不能授权。 4.      如何授权？授权时的四个原则，七个步骤。 5.      如何有效教导下属？ 6.      教练技术：听、问；如何通过问句来启发下属？ 7.      提问题比教别人怎么做更有益处 8.      如何复制更多的“你”？“离场”管理七步法。