责任与执行力

讲师资历

课程目标

据调查，企业里75%的员工是不敬业的！尤其是老员工，随着工作时间的推移，敬业精神逐年在下降！责任心不强、执行力欠缺、相互推诿、工作不到位。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展，又对自我缺乏清晰的目标规划，“混日子”现象相当普遍，这已经成为企业突出的瓶颈问题，严重制约了企业的发展！树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观； 明确“播种与收获不在同一个季节”的人生哲理； 树立“为自己的明天而工作”的心态； 增强工作责任心、事业心，积极主动、爱岗敬业！常怀感恩的心，珍惜今天所拥有的工作和一切；

课程大纲

第一讲：调整自我心态，自我
一、成人思维特点分析
1．成人思维的特点是——每个人都认为自己是对的！
2．对的背后，有很多误区
1）我对，并不一定符合事物的真相
2）我对，并不代表别人一定是错的
3）什么时候该坚持，什么时候该放弃？
二、建立学习最重要的心态
1．我认为对的，不一定就是对的；
2．我认为错的，不一定就是错的。
三、故事与互动体验——验证观点
第二讲：摆正工作心态，认知企业
一、成人最难改变的是什么？
二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训？
三、原因——世界观、人生观、价值观出问题了
1．对钱的价值观：金钱至上，唯利是图
2．对工作价值观：都想干得少、拿得多，最好不劳而获
3．对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低
4．企业真正的培训，一定从重塑企业价值观培训
四、我们应该建立的价值观：
1．富强、民主、文明、和谐--对国家
2．自由、平等、公正、法治--对社会
3．爱国、敬业、诚信、友善--对个人
五、企业培训的目的是统一
——统一思想、价值观，标准、流程，行动，结果
第三讲：认知责任——责任胜于能力
一、把责任推给他人还是自己承担？
1．人性的弱点：凡事喜欢找别人的原因
2．找别人的原因，把责任推给他人的结果是什么？
3．找自己的原因，自己承担责任的结果又是什么？
4．能力圈剖析
二、自己该负多少责任？
1．家庭里的问题，自己该负多少责任？
2．企业里的问题，自己该负多少责任？
3．社会中的问题，自己该负多少责任？
小组互动：辩论赛
1）通过辩论，清晰负责任是一种态度，消除对责任理解的误区
三、绝不找别人的原因
1．正确区分：负责任、和由于事情发生而引起的经济损失责任的区别
2．我们从哪里学会了推卸责任？
3．真正的负责任，包含事前、事中、事后整个过程
4．凡事找自己的原因，无论什么事情，自己都该负100%的责任！
四、责任胜于能力
1．应试教育遗留的弊端
--重视能力的培养，忽视态度的训练
2．我们的建议
--既要重视能力的培养，更要重视态度的训练
3．做好工作的两大前提——能力与态度
4．建立“能与愿意”的企业责任文化
第四讲：执行力探讨
一、执行力案例讨论
二、从案例中发现的问题，新时期企业面临的挑战：
1．员工越来越难招，越来越难管！
2．流动性越来越高！忠诚度越来越低！
3．责任心越来越差！借口理由越来越多！
4．要求企业的越来越多，要求自己的越来越少！
5．“新生代员工”的四难现象
三、培训很难达到真正的效果！
四、企业管理的难度，正从外部关系处理，转向内部关系的处理
第五讲：执行力缺失原因与对策
一、应试教育遗留的弊端——重视能力的培养，忽视态度的训练
实例讨论
现场互动：执行力检验
现场提问：我们能做吗？我们愿意做吗？
讨论题：能做为什么不一定愿意去做？
二、做好工作的两大前提——能力与态度
1．能力好、态度好
--企业重用
2．能力不好、态度好
--企业培养使用
3．能力好、态度不好
--限制使用
4．能力不好、态度不好
--淘汰
三、成为人才的两大法宝
1．永远保持积极向上的态度
2．用心做好每一件事，哪怕是一件微不足道的小事
案例分析：
1）杰克韦尔奇的故事
2）某房地产公司中专毕业生如何成为企业副总的案例
四、提升团队执行力的对策
1．建立“能与愿意”的企业文化
企业文化的作用就是让：
1）干部绽放
2）老板解放
3）员工幸福
2．统一团队成员的价值观
1）步调一致才能得胜利
2）哪个团队最有执行力？
3）军人凭什么说：“保证完成任务？”
4）避免对“保证”的误解：是保证结果、还是保证全力以赴去实现结果？
3．训练员工的职业化素养
第六讲：打造高效执行力
一、职业化素养第一条——积极主动
1．积极主动是走向职业成熟的必备条件
2．如何培养自己积极主动的意识？
思考题：毛毛虫为什么死了？
二、职业化素养第二条——勇于承担责任
1．面对困难的两个基本反映：勇于承担与逃避推诿
2．能力圈分析
1）勇于承担
--能力不断提升
2）逃避推诿
--原地踏步，不断被他人超越，最终遭淘汰
3．责任者与受害者剖析
三、职业化素养第三条——追求极致，永不满足
1．职业满足是从物质满足走向精神满足的一个过程
2．人性的动力来自于比较
1）横向比较：让我们产生动力
2）纵向比较：让人过得幸福
3）幸福的人生：精神事业上永不满足，物质生活上知足常乐
四、职业化素养第四条——感恩
1．感恩是人生的一堂必修课
2．感恩的标准
1）做人最重要的是什么？
君子务本，本立而道生；
孝悌也者，其为人之本。
2）“孝”对于企业管理和自我管理的意义
1．父子有亲
--处理好与长辈的关系
2．夫妇有别
--处理好夫妻关系，建设好家庭的物质文明、精神文明
3．长幼有序
--处理好兄弟姐妹、同事之间的关系
做到：财务看轻一点、肚量再大一点
4．君臣有义
--处理好与领导的关系，
做到：恪尽职守努力工作，把事做好，感谢领导的支持，把人最对
5．朋友有信
--处理好朋友之间的关系
做到：讲真话、互相帮助
3）“孝”的标准
尊重父母：父母永远是对的---父母永远是长辈
爱惜自己：父母最关心自己的身体
加倍努力：把“孝”化成工作的动力，有一个美好的结局让父母感到欣慰
4）我们的口号——努力工作、快乐生活，做一个忠孝两全的人！
五、职业化素养第五条——忠诚
1．从诚信爱岗走向敬业乐业
2．遵守组织的原则
3．忠诚自己的上级
4．忠诚社会
1）爱小家
2）爱企业
3）爱国家
课程回顾与总结——学以致用
1．企业最大的福利是什么？
2．学习有没有用？
3．如何做到持续地行动？