培训时长 | 2天 |
授课对象 | 总经理、副总经理、部门经理、 |
授课方式 | 内训 |
──Peter F Drucker德鲁克认为:先有团队才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标,而目标的执行来自于高效的团队”。 一个优秀的公司,依赖于一个高效的团队,而团队多数来自于懂得团队建设与有高效团队精神的个人。 1、工作的类型与内容不断多元化,工作的动机与需求逐渐从物质转向精神; 2、管理者逐渐注重“以人为本”的手段,复杂化的管理工作对管理者提出了更高的要求; 3、为什么团队整体感觉效率低,为什么有些中基层人员有心无力,很难把部门带到高绩效?1、学习先时而变的领导力——认知转
第一单元 团队的五种机能性障碍
1、群体与团队的区别
2、团队的特征
3、团队发展的五个阶段
第二单元 团队领导力
1、确立团队的愿景
2、团队的目标确定
3、明确团队的角色分工
团队建设构成的5P
Purpose 目标
Place 定位
Power 权限
Plan 计划
People 人员
[团队活动沙盘演练——沙漠掘金]
自我设定目标、自我完善计划、决策中自我觉察的过程;
管理者的思维转变的训练,清晰定位,自我认知;
透过沙盘的体验引导,发掘出对团队管理过程的理解;
明确管理者的工作职责与职能,实现自我超越;
目标与计划管理、决策过程和方法、风险规避与压力管理等。
4、团队绩效管理(4个条件)
高效团队应有的氛围
衡量团队绩效的方法
影响团队绩效的因素分析
团队组建法则(角色认知与搭配)
第三单元 高效团队管理复盘
1、先时而变的学习力——立身之本
传统团队:周期性发展
新※团队:可持续发展
案例思考:标杆式学习:轻取竞争优势
2、远见卓识的决断力——立谋之道
领导布局(制定规则)
输 ----- 赢 ----- 庄家思维
决策者的空间智慧
从当事到当局到局外
局外就是庄家,从更高一层的角度看自己
决策者的辩证智慧
四维平衡模型
3、令行禁止的推动力 ——立功之法
绩效是检验领导力的根本标准
如何提升绩效:通过强制的方式实现权利与意志的能力
以动机导航
以权力制约
以制度规范
以文化调配
以结果检验:
结语:团队领导力做到
四强
——目标任务战斗力强
——协作精神强
——思想觉悟性强
——技术革新能力强
四有
——有理想(有计划)
——有道德(有责任心)
——有文化(有技能)
——有纪律(有执行力)
四优
——团队指标优
——岗位技能优
——职工评价优
——文明素质优
第四单元 员工激励与素驱动
1.员工为什么满意?为什么不满意?
2.行为动机与价值追求
3.某服务型公司员工激励案例分享:
1)用共同目标构建凝聚力,凝聚力就是生产力。
2)用员工的主人翁意识形成“融合动力”
3)熏陶员工形成“大局观”
4)明确赏罚,让员工“心服口服”
5)发掘员工潜质
6)鼓励适度承担风险
7)积极下放权力
4.某著名制造型企业员工激励案例分享
1)人文关怀激励(柔性管理——6敢激励法)
故事感——共情感——娱乐感——交响感——存在感——意义感
意义感——唤醒价值,激发潜能员工入职引导
——从制度上保证,敬业不只是靠自觉,们不能改变人性,但能改变制度!
——管理者为员工提供了哪些唤醒价值的训练?
——管理者在员工成长的道路上提供了哪些有效的支持
——他接受吗?为什么?
——你为员工做了什么服务?
——员工报到时你给了员工什么?
2) 存在感——成长引导,树立自信,成长关怀:
——不仅做管理者,更要做领导者,培养全局观念,提升影响;
——用你的专长征服员工,重视员工,把员工视为伙伴,关心员工身心健康;
——如何消除工作中员工的恐惧感
——管理者的教练技术
某企业的“6个1”及员工士气关怀图给我们的启发
3)员工激励4力模型
——参与度VS满意度
——投入度VS离职意愿
4)神奇的三种激励方法
——恐惧激励法
——诱因激励法
——人性激励法
结论:
愿景激励使人才有奔头、目标激励使人产生动力;
授权激励使人有信任感、榜样激励使人有参照系;
荣誉激励使人受到尊重、感情激励使人温暖感动;
晋升激励使人严于律己、危机激励使人居安思危;
惩罚激励使人成长进步、真心感动才能赢得尊重。