培训时长 | 2 |
授课对象 | 全体员工 |
授课方式 | 内训 |
21世纪经济气候瞬息万变、商业环境千变万化,企业制胜之道,却万变不离其宗:万物改变,由心开始! 《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的高级主管,把个人成功以及企业管理成功,都归因于“心态的改变”,而非其他。一个企业完全可以通过改变员工心态,提高 员工的执行力,进而提升企业的生产竞争能力! 求之不得,反求诸已,学员通过自我激励、自我管理与自我改变,从而树立正面榜样尤为重要。 然而,天底下最难的事,莫过于要改变一个人,因为要改变一个人,首先得改变他的心,要改变他的心,首先要让他醒觉,没有醒
第一项修炼:优秀员工的自我管理
第一章:态度决定一切——职业心态的修炼
一、 努力工作为了谁?
1. 讨论1:为什么要努力工作?努力工作为了啥?
讨论1:主人公奔跑的目的与意义?
2. 生命的意义是什么?
讨论2:你生命的目的与意义?
3. 工作的价值与生命价值的关系?
游戏:你还有多少时间?
案例:明天的成果VS今天的选择
一、 是什么造就了今天的我?
1. 人各有命是真的吗?
2. 你要走运还是倒霉?
3. 是什么造就了今天的我?
4. 哪些人的人是你心目中的成功者?
5. 《了凡四训》带给我们的启示?
6. 成功者具备哪些特质?
7. 讨论:是什么决定他们成功?
8. 游戏:人生就是一连串的选择
a) 选择消极就是消极的结果
b) 选择积极就是积极的结果
9. 案例:《了凡四训》、《某营销员的发展史》
10. 工具:我们的命运导航图
三、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运
1. 能力差,态度差
2. 能力差、态度好
3. 能力强、态度差
4. 能力强、态度好
5. 案例分析与总结
第二章:情绪管理
一、 情绪左右人生
1. 情绪是什么?
2. 我们拥有哪些基本情绪?
3. 情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求?
4. 情绪是如何左右我们人生的?
5. 负面情绪的正面意义
6. 如何觉察自己的情绪?
互动练习:负面情绪的创造性管理策略
二、 隐藏的情绪杀手
1. 讨论:是什么阻碍你轻松工作自在生活?
2. 情绪是如何形成的?
3. 人的行为动机与情绪的关联
4. 探索隐藏的心智模式
工具掌握:树枝人结构图
案例分析与互动练习:
1. 男领导面对当下属众顶撞的尴尬
2. 情绪与绩效的轮回是如何产生的?
三、 情绪需要管,更需要理
1. 面对人际冲突时有效的合理情绪疗法——ABCDE步骤模型。当冲突或不愉快的事情发生时,如何有效面对和处理。
2. 工具:运用“ABCDE模型”
1)面对事件
2)了解情绪
3)厘清想法与认知
4)确认内在需求
5)解决事件的正面想法与建设性行动
第三项修炼:沟通从心开始
一、 沟通必备心理学
1、 沟通的目的是什么?
2、 人不能单靠几句话来沟通,总得靠整个人来沟通
3、 沟通从洞悉人心开始
a) 人的行为动机是什么?
b) 人性的优点与弱点
c) 男人和女人的核心需求是什么?
d) 男女沟通核心要点是什么?
e) 案例:男女的沟通大不同
f) 练习与角色扮演
二、 沟通的三个核心要素
1. 如何建立信任?
2. 如何营造安心?
3. 如何表达同理心?
4. 现场练习:我要投诉你们(利用同理化解他人的怒气)
三、 知彼解己的沟通之道
1、 知彼解己,沟通更顺利
2、 如何快速准确判断他人的心理状态?
3、 如何与不同性格的人打交道?
1) 测试:四种典型的人际风格,你是哪一种?
2) 研讨:各种风格的特点和沟通关键
3) 方法:应对各种风格的策略
4) 练习:如何快速识别他人的人际风格并作相应的沟通模式调整?
第四项修炼:团队合作
第一章:勇于负责
一、 对工作百分百负责:
1. 讨论:为什么不敢在工作中担责任?
2. 担责任与不担责任的后果?
案例分析与讨论
3. 工作与责任的关系?
案例1:盖洛甫的研究成果;
a) 责任心决定您职场成就的高度
案例2:美国心理学博士的研究发现;
案例3:某著名音乐家的案例
二、 对人生百分百负责
1. 对自己的生命百分百负责
2. 对自己的价值百分百负责
案例1:两个星二代的人生轨迹
案例2:扫厕所出身的CEO
第二章:同舟共济
1. 团结就是力量
2. 案例:大雁的启示
3. 团队共创:如何做好团队协作?
4. 诚信共赢
5. 一个同舟共济的团队有什么特质?
6. 失败的团队主要的特点是什么?
7. 合作游戏:《七巧板》
8. 讨论与分享总结
第四项修炼:持续学习
1. 为什么要提升学习力?
2. 提升学习力必备的六个阶梯
3. 如何打造学习型组织?
4. 提升学习力的四种核心方法
5. 员职场工需要读哪些书?
6. 案例:二祖断臂求法的故事;
7. 案例:职场达人从奴隶到将军的历程
第五项修炼:高效执行
第一章:目标管理
一、 目标清晰,干活有力
1. 游戏:你的生命还剩下多少时间?
2. 生命的深度VS生命的宽度
3. 1年目标规划VS 5年目标规划
4. 如何找到你生命中的1?
5. 有目标导向的人更容易成功
6. 案例:某客户经理的五年目标规划与结果
7. 案例分析与讨论
二、 有效管理目标的方法
1. 如何帮助学员有效制订平衡圆满的人生目标?
2. 如何帮助学员有效分解目标?
工具:1、PESMART法则、2、生命之轮
案例1:三田本一与马拉松
案例2:李小龙制订目标。
团队共创:脑力碰撞群策群力如何达成2019年团队目标。
第二章:时间管理
一、 时间管理的基本准则
1. 目标原则
2. 20/80原则
3. 四象限原则
4. 有序原则
5. 对象原则
6. 案例分析与具体练习
二、 时间管理的方法和技巧
1. 了解自己使用时间的方式和状况
2. 做好工作计划
3. 缩短别人干扰的时间
4. 不要拖延
5. 第一次就把事情做好
6. 时间的判断应有弹性
第三章:催眠静心:自我省思、潜能释放
1. 回溯生命的旅程
2. 省思盘点人生现阶段
3. 省思人生真正的意义
一、 作业与小组分享:人生目标规划图制定
1. 工具:分享作业及目标规划图指引
1. 个人作业与小组分享
a) 人生目标规划图
b) 个人行动计划
2. 行动计划与承诺
二、 课程总结与分享