企业效能是设计出来的——华为执行力

讲师资历

课程目标

很多企业嘴上会一直说执行力、执行力、执行力，可在企业管理过程中，总是觉得员工执行不到位，有待提升，而通过一些培训以后，发现还是执行缺失，管理者说的话底下人不执行，或者交代的事情执行了，但执行的一塌糊涂，没有好的效果。导致管理者对管理疲于应付，执行者对执行一知半解。而这个课程将会从管理者角度、执行者角度、管理和执行的连接角度、以及执行工具的运用等方面进行梳理。通过科学的管理工具应用和执行逻辑程序，从根本上加以改善，从而将企业效能显著提高。● 切实可行的团队执行力打造策略 ● 管理思维和管理逻辑升级后的执行

课程大纲

第一讲：重新审视理性执行力系统
一、企业执行力与战略发展系统
1. 大数据时代的企业战略执行系统
故事：华为的师父的战略执行系统
2. 数据时代企业执行力拼的是执行速率
思考：B2C网站你还记得几个
案例：百度地图应用与高德地图应用的免费之战
案例：你不知道的中兴/华为的非洲PK之战
3. 对公司执行目标的再认识
案例：天天吵着执行力的公司竟然死在执行力缺失上
二、企业执行力导入
案例：98年和03年的阿里铁军执行力
1. 团队执行力三大标准
2. 对公司执行业绩的四大指标 (平衡计分卡)
3. 战略流程＋运营流程＋人员流程(执行机制)
4. 基层管理者执行的特点
案例：马云给基层管理者的一个基本原则
5. 中层管理者执行的特点
案例：外周神经系统时怎么运作的
6. 高层管理者执行的特点
案例：从大脑运转思考时的血液供应看高层的执行特点
分组讨论：单个个人的执行力是怎么被磨掉的
三、全面提升团队执行力
1. 如何提升团队执行能力
案例：百度呼叫中心的团队执行管理策略
1）制定执行力素质元素，加强执行认知提升
2）强化岗位导师制，去流程传帮带
3）制定落地培训计划，定点提升部属执行能力
4）提升管理者执行能力是关键
问卷自查：执行素质能力调查表
2. 如何提升团队执行理念 (意识)
案例：青岛下水道维修与(德)公司执行机制.
1）企业集体意识与态度的内核
2）现代企业必备的执行理念与品牌建设
3）组织执行意识的形成方式
现场训练：提炼本公司执行意识的核心点
4）强化团队执行意识的五项管理
案例：华为公司培育执行理念的启示
5）执行意识的开端与执行认知
案例：某咨询公司如何提升90后员工的执行理念
3. 如何全面打造团队执行力系统
案例：华为公司执行力系统建设中的统一性
1）落实战略流程的执行建设
2）落实运营流程的的执行建设
3）落实人员流程的执行建设
问题梳理：本公司执行力现状瓶颈调查
第二讲：企业高效能背后的文化
一、培育高执行力企业文化
1. 高效执行力文化内核
案例：中国军队的执行观与培养
2. 培育高效执行力文化
案例：华为执行力文化内核
3. 打造最大化团队执行力
1）确立 '团队至上' 的执行理念
2）确立团队目标高于一切的执行理念
现场演练： 提炼本小组的执行力文化内核
二、全面落地并执行公司战略目标
1. 勒温执行三步曲模型：解冻——推进——再冻
案例：华为交换机从代理到自主研发的故事
2. 企业执行力的公司战略步骤
案例：给猫挂铃铛的故事
第三讲：华为执行力工具的运用
一、执行配置工具之一——计划管理
1. 华为项目经理接到任务时做的执行计划
2. 华为员工任务的计划制定思路
3. 计划的管理实施的HEROS体系
训练：新接任务的计划制定
二、执行配置工具之二——时间管理
1. 华为员工不相信碎片化时间
2. 根据任务进程安排的时间管理
3. 师从IBM的时间管理诊断表
4. 华为人认为的六大浪费时间的表现
案例分析：考试的时候什么元素对你来说最有意义
三、执行配置工具之三——立即行动
1. 计划和里程碑以后的行动
2. 拖延症的自我治理
3. 如何培养立即行动的习惯
案例分析：迪拜塔是怎么盖起来的
案例分析：参观过的052型驱逐舰造船厂
四、执行配置工具之四——高效沟通
1. 华为沟通表达方的经典三问
2. 华为沟通倾听方的经典六问
3. 华为沟通双方最后做的复述
4. 华为公司的5W2H在随时随地发生
5. 华为共情沟通意识是怎样建立的
情景训练：任选一组成员，你们来组织开个沟通会
五、执行配置工具之五——细节管理
1. 任务的细节管理在于统筹思考能力
2. 发现细节的三思模式
3. 粗心大意是情商不高还是智商不高
4. 事情的细节与人的心理细节有高度的统一性
情景训练：思考一下如果你来做培训会议执行，你会怎么办
六、执行配置工具之六——绩效考核
1. 绩效关键指标的确定
2. 考核四步骤的关键方法
3. 绩效面谈的方法
4. 让绩效考核落实到位的五个方法
案例分析：某个有背景的借壳上市公司一塌糊涂的绩效，导致企业效能大幅下降
七、执行配置工具之七——及时授权
1. 授权的含义与流程
2. 授权的原则与误区
3. 成为下属的教练是我做我的你做你的
案例分析：英雄刘半月的教练职业生涯
八、执行配置工具之八——有效激励
1. 五种激励理论在管理中的应用
2. 激励金字塔是什么意思，怎么用
3. 激励百宝箱里有哪几种有效激励方式
情景演练：我会这样激励你们
情景训练：找不不同的方法激励你们的组员
九、执行配置工具之九——勇于创新
1. 什么是创新能力
2. 创新能力的重要性
案例：保守拿一百万万和50%概率一个亿的案例
案例：一九四二电影里老财主的希望
案例：三个和尚水多的用不完的创新故事
第四讲：管理者的执行胜任力提升
一、高级执行角色的胜任力结构核心元素
1. 执行者的识人与断事
2. 执行能力自我现状分析
3. 四种不同领导型态的决策模式
4. 提高下属的能力五步法
5. 提高下属的动力七步骤
6. 学会如何对下属授权，解决执行者“忙”的问题
现实分析：企业为中高级管理者买什么单，管理者售卖的是什么
二、执行者的管理工具使用
1. 目标管理的细节性SMART五原则
2. 目标管理的项目里程碑计划
3. 情绪管理与疏导的ABC法则
4. 团队现状SWOT分析原则
案例：某集团的CEO是这样管理公司的
三、树立榜样激发员工士气和工作积极性
现实分析：你为员工们树立过学习榜样吗
1. 树立榜样是有学问的
2. 树立什么样的标杆能提高员工积极性
3. 正负能量榜样都是你管理激发员工的手段
四、激励不止是物质激励一种
1. 什么是精神激励和情感激励 
2. 精神激励的表现形式 
3. 情感激励的表现形式
4. 实现精神和情感激励的途径
案例分析：华为公司用通报嘉奖激发员工强者心态的案例
案例分析：某知名猎头公司的咨询顾问形成的情感激励案例
情景互动：分组讨论自己所在小组成员改怎么进行精神激励
第五讲：理性执行思考与执行配置工具
一、自驱力是执行力的重要组成部分
1. 活力、执行力、竞争力概念及应用
2. 企业员工分类方法的262分布图
3. 员工的执行意识培养：自创新、自驱动、自运转
4. 企业的执行工具系统化搭建：企业平台化，员工创客化，产品个性化
5. 时代召唤的工匠精神已经回来了
案例：京东老板去掉的绩效考核体系
案例：威客集团的50亿融资体系背后的员工创新
二、分析企业日常工作中，导致执行不力的原因有哪些
案例：领导动动嘴，下属跑断腿的某咨询公司刘总
案例：一只鸟跟一群猪的故事
案例：山西晋南盗墓团伙的内部火并
1. 目标不确定是哪个层面的问题
2. 战略不清晰是描述不清晰还是没接收到
3. 命令不明确的两个主体的任务
4. 渠道不顺畅的企业氛围、责权不的问题
5. 人员不到位的协调不力
6. 结构不合理的统筹合并分析问题
7. 职责不清楚的岗位编制与部门现场管理的问题
8. 轻重不分明的SWOT分析法与PDCA环
9. 跟踪不到位的问题追溯系统建立
10. 标准不统一可能导致的架构不平衡
11. 奖罚不分明的绩效激励体系落后
12. 团队不合作的企业文化建设问题
现场讨论：分组讨论并写出公司执行不力的原因
三、4R执行管理体系
案例：华为也是这样建立了一套不依赖能人的管控体系
1. R1（Result）：结果定义
2. R2（Responsibility）：一对一责任
3. R3（Review）：过程检查
4. R4（Reward）：即时激励
案例：橡果国际公司经常会用到的YCYA方法
案例：重提华为项目里程碑计划与吃饭文化