培训时长 | 2 |
授课对象 | 市场营销、电商部门的中高层管理人员、中小创业者、初创公司负责人 |
授课方式 | 内训 |
有很多企业反映,互联网时代忽然觉的客户很难懂,不知道客户喜欢什么产品,不知道用什么方式推广产品, 不知道客户对什么信息感兴趣,不知道客户用什么方式购买产品。所以导致过去的营销方式的势没有了,新的营销方式搞不懂。 有一句话叫做:这世上唯一不变的只有变。随着移动互联网时代的到来,互联网用户的消费心理、消费特征和消费行为变了,营销推广的工具和渠道也变了,随之而来的就是营销思维、营销玩法、品牌打造、客户关系、产品卖点等一切营销工作发生了变化。导致很多企业产品滞销、推广方式不精准、用户难以聚焦、产品不能满足客户需
互动:你是不是还在用5年前的方法做营销? 案例:互联网+时代下内蒙牛肉干品牌的营销沉浮启示 第一讲:感知篇——你知道吗?互联网时代下企业的营销环境已经变了! 一、构成营销的4大基本要素变了 1. 用户互动的兴趣走向变了; 2. 用户购买产品的价值导向变了; 3. 用户购买产品的场景和渠道变了; 案例:傅园慧现象背后反映出的客户心理变迁 案例:甜橙、恋橙、褚橙的故事 案例:白酒新秀江小白的场景营销 二、消费者的消费决策过程变了 1. 消费者购买决策过程的3个过程; 2. 当下消费者处于什么消费决策过程; 3. 大数据时代下消费者的社群购买行为:SICAS模型 案例:送礼就送脑白金——最烂的广告,最好的销售 案例:保健产品好不好——我要搜一搜 案例:酣客公社——用社群卖白酒 三、消费者的消费行为变了:SOLOMOME模式 四、消费者对产品的认知的5大变化 五、消费者接受信息发生了4大变化 案例:穿着内裤的桃子 案例:苹果7——我的冲动购买行为 案例:依云矿泉水热卖的背后 第二讲:内功篇——互联网+大数据时代做好营销的6大基础工作 一、用户画像:如何知道你的精准客户是谁? 1. 确定用户画像的分析维度 2. 建立用户画像的大数据分析模型 3. 分析结果的解决方案 案例:比萨店的营销将客户惊呆了! 二、需求分析:如何给客户最需要的东西? 1. 客户的痛点营销; 2. 客户的痒点营销; 3. 客户的爽点营销 4. 客户的泪点营销; 案例:有机黄瓜的“4点”营销案例 三、趋势分析:如何让企业的运营顺势而为? 案例:王永庆卖米——通过趋势做营销 四、变异分析:如何灵敏洞察,快速反应? 案例:辽沈战役——战神林彪成功的背后 五、关联分析:如何最大化的发现商机,开拓品类? 案例:啤酒与尿不湿的关联商业价值 六、聚类分析:如何对用户进行分层运营,精准营销? 案例:韩都衣舍的客户画像和分层案例 第三讲:工具篇——互联网+时代下企业营销推广的新渠道 一、主流自媒体工具及推广渠道; 1. 微信(公众平台、朋友圈)工具的应用 2. 微博平台的应用与推广 3. H五、豆瓣、赤兔等平台的应用于推广 4. 今日头条平台的应用与推广 5. 喜马拉雅语音平台的应用与推广 6. 快手、抖音等直播平台的应用与推广 案例:吴老师的作文课程自媒体销售系统 二、企业网络平台的营销与推广渠道; 1. 企业的网站平台建设与推广 2. 企业网络营销的建设与推广 3. 营销网站推广的8个技巧 4. 打造企业的全网营销系统 案例:某铲雪车的网络营销案例 三、产品电商平台(天猫、京东)线上渠道的推广; 1. 企业电商平台的布局策略 2. 企业电商平台推广的5大步骤12个技巧 3. 企业的电商渠道的总体运营策略 案例:森森集团的水族箱电商渠道布局案例 第四讲:套路篇——互联网+时代的6大新营销玩法 一、基于移动互联网下用户体验的LBS营销玩法、案例及落地; 1. 通过LBS案例剖析,了解什么LBS营销; 2. LBS营销的4个关键; 3. LBS营销的流程及步骤; 案例:京东与苏宁的LBS营销 案例:店铺客流调查,用LBS秒出结果 二、基于线上线下融合的O2O营销玩法、案例及落地; 1. 大数据时代下O2O营销的误区; 2. O2O营销的3个重点; 3. O2O营销应用的5大场景及案例; 案例:万达广场的O2O线上线下一体化整合 三、基于平台营销与关联营销的跨界营销玩法、案例及落地; 1. 跨界营销的3大经典成功案例; 2. 平台营销与跨界营销的4大方向; 3. 跨界营销的创意步骤及策划; 案例:泰迪迷你咖啡店的跨界营销 四、基于粉丝思维下的鱼塘营销玩法、案例及落地; 1. 鱼塘营销的定义; 2. 鱼塘营销的“指导原则” 3. 鱼塘营销的5大步骤; 案例:个人鱼塘吸粉与企业鱼塘吸粉裂变案例剖析 五、基于关系营销及的社群营销玩法、案例及落地; 部落、族群与社群 社群营销的5大重点; 社群营销的步骤、流程及关键点; 案例:一个80后妈妈的鱼塘+社群的案例分析 六、基于病毒营销的全网营销玩法、案例及落地 引爆病毒营销的内容创意及文案撰写; 全网引爆的机制及路径; 病毒全网营销引爆点的设计及5大招数; 案例:“我勒个去”杀虫公司产品的病毒营销案例 案例:惊呼!某明星被病毒营销了! 案例:70岁的时候你还爱我吗?——自媒体病毒营销典范 第五讲:保障篇——大数据时代下企业品牌创新实战与落地 一、什么叫互联网品牌 1. 什么叫品牌及品牌的作用 2. 什么叫互联网品牌 3. 互联网品牌与品牌的区别 4. 互联网品牌的5大特点与作用 案例:招商银行的互联网品牌打造 案例:御泥坊的互联网品牌 二、互联网品牌的创新路径 1. 互联网+VI引爆 2. 互联网+BI引爆 3. 互联网+CI引爆 案例:三只松鼠的“主人与奴才”品牌打造 三、企业互联网品牌推广 1. 整合推广 2. 跨境推广 3. 事件推广 案例:泰迪迷你咖啡店的互联网品牌推广 四、互联网+电商时代品牌打造策略 1. 挖掘细分产品,集中广告轰炸,快速做到第一 案例:阿芙精油的品牌引爆策略 2. 聚焦细分客户,挖掘核心诉求,制造爽点 案例:江小白品牌打造创意 3. 产品致胜,用户体验为王 案例:小米的米家超出预期体验 案例:海底捞的体验营销 第六讲:研讨篇——如何进行新营销模式构建 一、结合课程知识,全方位分析本企业的营销环境 二、结合现状,创新适合本企业的新营销模式 三、撰写营销创意方案:产品卖点、营销策略、创意文案、执行过程 四、利用思维工具:思维导图与鱼骨图 五、研讨方式:世