修子渝讲师

修子渝讲师

银行服务营销实战专家

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修子渝认证与成就

25年大型国有银行工作经历
7年银行网点服务营销管理实战经验
农业银行总行级优秀培训师
吉林省农村信用联社高级培训师
美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师
曾任:中国农业银行长春市二道支行 大堂经理
曾任:中国农业银行长春太古支行 支行行长

修子渝授课案例
《大零售时代的开门红营销策略》

《大零售时代的开门红营销策略》

● 塑造银行人员“旺季营销”的共识; ● 借鉴先进营业网点旺季营销管理模式,找差距、明方向、想对策、重实施、要结果; ● 全面提升“以客户为中心”的外拓营销操作标准的导入; ● 厅堂炒店营销实现客户:请进来、聚人气、促销量、盘活睡眠客...

授课对象:零售业务负责人、网点负责人、大堂经理、客户经理

现代银行服务标准礼仪

现代银行服务标准礼仪

在行业竞争日趋激烈的今天,银行同质化现象越来越严重!如何内强素质,外树品牌。我们的职员在职场如何从普通到优秀,礼仪素养是一个现代银行人必备的素质。一个知礼、懂礼、用礼的人,能够建立和谐的人际关系,营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围,从而让...

授课对象:支行行长、大堂经理、柜员

客户经理营销及客户关系维护能力提升

客户经理营销及客户关系维护能力提升

银行网点已经逐渐从产品交付的渠道转型到客户服务的核心场所,客户经理是客户了解银行、体会银行服务最直接的窗口。在客户经理为客户提供优质金融服务时,还可以无痕迹的向客户营销各类金融产品,为其提供更优质的金融方案以持续创造共同价值,未来银行业务的...

授课对象:银行客户经理、理财经理

银行员工星级服务礼仪塑造

银行员工星级服务礼仪塑造

礼仪素养是一个现代职业人必备的素质。企业竞争更多靠的是企业中人的竞争。一个知礼、懂礼、用礼的人,能够建立和谐的人际关系,营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围,从而让企业形成一种核心竞争力。所以,现代职业人有责任,也有必要让自己加强礼仪的修炼...

授课对象:银行从业人员、新员工

新常态下的银行零售业务转型

新常态下的银行零售业务转型

在互联网金融和金融科技企业发展的背景下,数据凸显了银行物理网点正面临着转型升级和零售业务转型的时代挑战。银行网点作为银行业长期以来吸储、接触和了解客户的重要窗口,发挥了不可替代的作用。银行网点退出和新增,是对网络银行冲击的适应性调整。这是否...

授课对象:零售部门负责人、中高层管理者、支行行长

银行网点服务营销及效能提升

银行网点服务营销及效能提升

在互联网时代下的金融领域向非国有资本的开放进一步扩大,中小型金融机构逐渐增多,金融组织、金融产品、金融服务不断推陈出新,互联网金融日益活跃,金融竞争加剧。拥有较强的风险管理能力,是商业银行在竞争中脱颖而出的关键,在此面临巨大的挑战的时期,要...

授课对象:网点负责人、大堂经理