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授课案例
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注册国际高级礼仪培训师(CISET)
曾任:幸福家人(香港)服饰文化公司中国区CEO
现任:东莞市祥裕实业有限公司副总经理
现任:东莞市盛德馨文化传播有限公司创始人兼董事会主席
2012年至2014年为河南省邮政、山东省农行、广东省中行、浙江省建行、广东省工行、广东省农信社、广西农信社进行《阳光心态与职业素养提升》、《正能量与责任》全省轮训共110余期,学员满意度都高达97%以上,返聘率高达85%。
1、掌握心态,激活个人的自我主宰系统;<br />2、为你树立一个好的心态并帮你制造一个快乐的生活;<br />3、突破思维定势习惯,建立从多个角度思考问题的观念;<br />4、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;<br...
授课对象:全员
1、激活个人的自我主宰系统,为你树立一个好的心态并帮你制造一个快乐的生活;<br />2、突破思维定势习惯,建立从多个角度思考问题的观念;<br />3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;<br />4、能转变思维,换位...
授课对象:全员
1、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态;<br />2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态;<br />3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;<br />4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态...
授课对象:全员
1、培养员工感恩意识;<br />2、让员工明白感恩对自己和对企业的价值;<br />3、让员工学会运用感恩的二大武器,在生活中处处学会感恩;<br />4、培养员工知恩图报应具备的四大素质;<br />5、让员工认识到报怨的危害学会感恩;...
授课对象:全员
1.服务行业越来越受到了整个社会的重视,服务意识,服务礼仪就提上议事日程了,没有规矩不成方圆,服务意识礼仪就是服务人员在其服务过程中用以向服务对象表达尊重的一种规范形式; 2.推广服务意识礼仪,意在营造和谐、宽松的社会,企业氛围; 3....
授课对象:全员
“职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利...
授课对象:全员
1.当今社会,企业竞争日益剧烈,企业发展的根本动力就是激活职员积极主动的活力和创造力; 2.人们面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心态和情绪方面的问题; 3.据权威估算,在美国,企业员工因压力造...
授课对象:企业全员
“职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润...
授课对象:全员
1、单凭“商业模式”就能致胜的年代一去不返了,客户体验时代已经悄然来临;<br />2、大量数据表明,提升客户体验,将是企业以最低成本获得最高效益的一条重要战略途径;<br />3、优质服务不仅仅是指你怎么做,客户更需要你表现出一种激情状态...
授课对象:全员
1、当今社会,企业竞争日益剧烈,企业发展的根本动力就是激活员工积极主动的活力和创造力;<br />2、员工面对越来越快的工作节奏,承受越来越大的压力,工作变得单调枯燥,容易出现生理、心态和情绪方面的问题;<br />3、员工松散,没积极性,...
授课对象:全员