朱琪讲师

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银行网点运营管理专家

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《大客户管理能力提升培训》

《大客户管理能力提升培训》

通过培训,让支行负责人和理财经理彻底改变传统的大客户维护模式,不是简单地通过推荐产品,或是节日送礼等方式去维护与大客户的关系,而是让学员掌握与大客户的沟通,让客户愿意主动与理财经理成为朋友,并通过培训现场的模拟演练来提升对大客户的营销和管...

授课对象:支行零售负责人、理财经理

《理财经理服务营销提升培训》

《理财经理服务营销提升培训》

提升银行厅堂服务的质量 提升银行与客户的粘度 提升理财经理内外营销的能力...

授课对象:理财经理、理财人员

《零售信贷营销及客户拓展培训》

《零售信贷营销及客户拓展培训》

通过本课程的学习和演练,可以让培训对象: ● 明确客户的真正定义; ● 了解并分析存量客户的特点和优势,转而展开产品交叉营销; ● 获知并熟悉增量客户的来源和需求,利有其他产品获取客户; ● 制定具体的营销实施方案同,包括但不限于零...

授课对象:零售信贷客户经理

《零售信贷合规管理及风险防范培训》

《零售信贷合规管理及风险防范培训》

通过本课程的学习和演练,可以让培训对象: ● 让零售信贷人员熟知零售信贷业务办理过程中必须了解的业务合规规定,并通过案例,了解违规后的严重后果。 ● 让零售信贷人员充分认识发现贷款风险的重要性,重点掌握在贷前调查中发现风险的技巧; ●...

授课对象:零售信贷客户经理

《零售信贷基础及流程管理》

《零售信贷基础及流程管理》

本课程将聚焦于零售信贷基础及流程管理,为零售信贷业务人员上岗做好充分准备。● 让学员掌握零售信贷业务的基础知识,学会如何与客户保持良好的沟通关系。 ● 让学员掌握零售信贷的流程操作,更好地服务于客户,为风险防范提供技能保证。 ● 让学员...

授课对象:新行员、零售信贷新上岗人员

《银行网点拓展营销与存量客户挖掘》

《银行网点拓展营销与存量客户挖掘》

● 一是让零售人员结合网点特点和优势,因地制宜、因人而宜地策划适合客户的银行活动,找到营销突破口,促进业务成交率; ● 二是让零售人员知晓电话营销的底层逻辑,掌握电话营销沟通技巧,提高电话营销成功率; ● 三是让零售人员认识营销并不一定...

授课对象:零售营销人员

《零售信贷客户营销与风险防范》

《零售信贷客户营销与风险防范》

通过本课程的学习和演练,可以让培训对象: ● 明确客户的真正定义,了解、分析和熟悉零售信贷客户的特点、优势,以及分析其来源和需求; ● 通过案例分析,让学员掌握与客户交流沟通的营销技巧,制定具体的营销实施方案; ● 让学员充分认识发现...

授课对象:零售信贷客户经理

《理财经理服务营销提升培训》

《理财经理服务营销提升培训》

银行竞争,重在人才的竞争;零售业务竞争,更在于专业人才的竞争,而理财经理已成为各家银行争夺的重要人才。他不仅体现了各家银行厅堂服务的质量,更体现了银行与客户的粘度,甚至是各家银行争夺高净值客户的主战场。为此,如何最大程度发挥理财经理的作用,...

授课对象:理财经理、理财人员

《大客户管理能力提升培训》

《大客户管理能力提升培训》

银行发展的核心之一就是客户发展,只有把客户做深、做透、做大、做强,银行的持续发展才有希望。当然,银行的发展依然逃脱不了二八法则,20%的大客户对银行的贡献基本达到80%,因此,如何维护好大客户、管理好大客户成为银行的重点工作之一。本课程就是...

授课对象:支行零售负责人、理财经理

《存量客户挖掘与银行网点拓展营销》

《存量客户挖掘与银行网点拓展营销》

面对激烈的银行竞争,零售人员如何能够脱颖而出,关键在于如何做好存量和增量客户的维护,以及在日常维护过程中具体采用了哪些高效的手段。本课程将着重于网点沙龙策划、电话营销、外拓客户营销几个方面进行。其中,设计什么样的活动是受客户欢迎的,银行在策...

授课对象:零售营销人员