李晓光讲师

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银行服务营销专家

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李晓光认证与成就

李晓光老师 银行服务营销专家
大连海事大学管理学学士
东北财经大学工商管理硕士
中国形象设计协会注册形象设计师
ACI国际认证职业培训师
曾任:汇丰银行 客户经理
3年汇丰银行服务营销实战经验
5年专业的银行培训及银行网点辅导经验
8年银行服务营销与咨询培训工作经验,为多家银行提供咨询与培训服务达300多期,其中,中国银行35期、中国农业银行48期、中国建设银行18期、中国工商银行23期、中国邮政储蓄26期、兴业银行18期、浦发银行15期、光大银行12期、温州银行12期、宁波银行9期、北京银行16期、农村商业银行37期、中国农村信用社39期。
主讲课程:
《金牌大堂经理综合能力提升特训营》 《银行柜员服务礼仪与营销技巧双提升》
《银行柜员服务礼仪与营销技巧双提升》 《银行千佳百佳标杆示范网点打造》
《银行投诉抱怨与突发事件应急处理》 《银行网点服务礼仪及标准化服务流程》
《银行业服务礼仪风采大赛》 《银行员工形象塑造与商务礼仪》