常驻地
广东省·广州市
面授实训
21
线上课程
1
授课案例
78
资深银行金融讲师
中国银行认证培训师
14年银行运营管理经验
6年银行培训实战经验
26年(中外资)银行工作经验
曾任:某城商银行总部丨运营规划室经理
曾任:恒生银行(中国)丨 分行营运部经理
曾任:中国银行丨支行行长/个人金融业务部副总经理
■ 全面树立银行从业人员的合规意识,有效防范操作风险、合规风险与法律风险 ■ 结合日常业务讲解风险管理,强调职业精神,提高员工的工作责任心...
授课对象:管理人员、支行行长、会计主管、业务经理、零售客户经理、公司客户经理、柜员等
■ 全面树立员工的合规意识,有效防范操作风险、合规风险与法律风险 ■ 以案说法,总结经验教训,提高员工的工作责任心,增强风险防控水平 ...
授课对象:银行全体从业人员、新员工及其他相关人员
■ 提升服务意识,了解当今银行的服务愿景和运营的发展 ■ 通过课程,让学员熟悉银行服务的基础规范,掌握服务的基本流程和技能 ■ 通过严格训练,塑造服务形象,提升员工服务质量。 ■ 了解柜面营销技巧...
授课对象:银行柜员、相关营销服务人员及管理人员