2020-10-30包亮老师在广东省广州市广州市为银行保险证券基金企业的新晋网点负责人、大堂经理、投诉处理人员60人讲授了一堂关于服务标准的投诉处理技能提升,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片【包亮老师】10月30号为广州某银行讲授《银行投诉处理技巧》培训圆满结束 课程帮助学员有效化解员工在日常工作中遇到的投诉及客户纠纷