投诉无处不在?面对客户投诉如何更好应对? 【郭宣婷老师】11月1日在云浮为中国银行某支行讲授《银行客户投诉处理》课程圆满结束。 牢记客户投诉的处理原则,及时调整客户投诉的正确观念,妥善调节应对客户投诉的心理状态
浏览次数:471 2020-11-04 21:47:41 郭宣婷
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