刘晓燕老师—2020年11月24-25日在沈阳市某电力局讲授《电力营业厅卓越服务技能训练》课程圆满结束,通过有效的沟通解决客户的问题,化解客户的异议和不满等,从而使无形的服务有形化,规范化,系统化,进一步赢得客户的好感与信赖,树立电力营业厅新形象,提高客户的满意度
浏览次数:1018 2020-11-26 19:57:49 刘晓燕
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