[太阳]服务体系标准化专家李方老师3月14日在苏州讲《极致服务，创造口碑客户》，单课变项目[强] 课程围绕着服务有“道”（需求解读）；服务有“礼”（温度对话）；服务有“效”（专业对话）；服务有“术”（高情商对话）；服务有“法”（化诉有方）五大方面开展。课程极具系统性、实战性、适宜性。参训人员反响强烈，课堂互动发言踊跃，收获满满。 看了学员们的反馈，凌晨还在查看客服部门大家提供的案例资料、微信互动、不得不为老师点赞，本来是单课，结果得到客户的高度认同，立刻返聘做为项目，档期有限，服务课程赶紧约起来吧[嘿哈]
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