11月19日李方老师为东莞某企业讲授《极致服务创造口碑客户》课程圆满结束。课程结合保险公司理赔业务全流程分析让客户感受高效、愉悦、被重视的细节,解密服务满意评价模式,探索期望管理策略,最后通过因人而异的高情商沟通技巧满足理赔客户需求,用极致服务赢得客户的忠诚。老师12月份还有课程可约!