服务体系标准化专家李方老师5月4日给某工贸企业讲《人人都是客户经理—客户服务体系建设及关键时刻沟通训练》 重庆大学工商管理硕士(MBA) ISE国际注册高级服务效能管理师 擅长:体验管理课程、服务管理课程、服务沟通管理课程 李方老师,服务类课程优选推荐~