服务体系标准化专家李方老师4月9-10日讲《客户服务的关键时刻》

浏览次数:470   2021-04-14 20:34:20   李方

2021-04-09李方老师在杭州市江干区绿谷·杭州为计算机软硬件/互联网/电商企业的经理50讲授了一堂关于服务技巧的《MOT服务》,以下是授课现场学员与老师互动的场景照片

服务体系标准化专家李方老师4月9-10日讲《客户服务的关键时刻》 给年度最佳费控SaaS服务商,第2次课程,集中全国各分公司的销售、产研和客成,再次探讨B端客户的服务流程、标准和细节课堂输出绝佳服务案例、客户需求模型、体验旅程图和关键时刻优化策略4大成果。两天下来,确实烧脑,但成果满满

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