【银行礼仪--郭宣婷老师】6月20日为福州农业银行讲授第三期《投诉与抱怨处理》课程。应对客户投诉，如何解决？三准备一调整；感情准备，心态准备，应对准备，状态调整；面对客户投诉不恐慌，应对策略让你轻松解决。
【银行礼仪--郭宣婷老师】6月20日为福州某银行讲授第三期《投诉与抱怨处理》课程圆满结束
浏览次数:411 2020-06-30 20:34:41 郭宣婷
【银行礼仪--郭宣婷老师】6月20日为福州农业银行讲授第三期《投诉与抱怨处理》课程。应对客户投诉，如何解决？三准备一调整；感情准备，心态准备，应对准备，状态调整；面对客户投诉不恐慌，应对策略让你轻松解决。
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