管理者的角色定位与岗位职责
<p>1、认识：知道管理者应该做什么，应该按什么流程进行管理，应该承担什么职责；</p><p>2、学会：管理工作中常见的角色误区，改善自己的行为，提升领导者的影响力；</p><p>3、明确：管理者的自我角色定位，快速进入管理状态；</p><...
授课对象：中基层企业管理者、新晋管理者、储备干部等管理人员等
岗位经验内化
价值1：提升参与者的能力——在学中学、在习中学、在教中学，对参与者本身就是最好的能力提升机会 价值2：避免知识资产流失——人可以走，经验留下，将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理 价值3：降低组织试错成本——组织最大的成本是重复犯错的...
授课对象：经验型员工、内训师
《一线岗位技能经验萃取与复制》
● 能运用窍门萃取的方法，对个人隐形经验萃取并制作成课件，让个人经验真正留在企业 ● 能进行有效的人才复制，铁打的衙门流水的兵，解决用人痛点问题 ● 能实际指导一线的作业，对现有工作流程及技巧进行梳理论证，让培训更有效果 ● 掌握技能...
授课对象：内训师，各级岗位技术人员等
基于岗位经验内化的经验萃取工作坊
● 学员能理解经验萃取对组织和个人专业成长的价值； ● 学员能掌握经验萃取的方法和工具，并运用经验萃取的方法和工具萃取个人的最佳实践经验； ● 学员能掌握经验呈现的模式和步骤，并根据经验呈现模式和步骤完成经验的成果呈现； ● 学员能掌...
授课对象：企业各岗位绩优员工、内部培训师
有的放矢——关键岗位课程体系构建工作坊
《企业关键岗位课程体系构建》的目的就在于通过对企业内核心岗位的分析，确定该岗位的关键任务、通用能力以及培养路径。 本课程以工作坊的形式，借鉴德国联邦职业教育研究所从“典型工作任务”到“完整学习任务”的研究理论以及美国GIE关于“人才培养体...
授课对象：培训专岗人员及管理者、HR经理人、高级培训师
经验价值最大化——岗位案例萃取与应用沙盘
1、陈述案例的价值； 2、列举案例编写的基本要素； 3、运用案例编写的七大工具； 4、现场编写1－2个合格的复盘案例...
授课对象：各岗位的管理者、项目经验或者有经验的员工、完成某项任务后需要复盘的团队
向“一亩三分地”要业绩 —银行各岗位厅堂营销提升与客户分类管理
● 明确职责：明确厅堂各岗位职责和服务营销流程，厘清工作思路 ● 营销触点：通过营销流程图认识各岗位营销分工，大堂经理准确抓住客户到网点前、走进网点、等待办理、业务办理、离开网点五大营销触点，初步发现客户需求 ● 转介联动：通过“3+1...
授课对象：银行网点负责人、大堂经理、高柜柜员、低柜理财经理、理财经理
《如何快速构建岗位胜任力模型》
课程收益： ● 企业能够以低成本快速高效地建立起符合本企业实际的胜任力模型； ● 组织能够建立起人才能力矩阵，做到人员能力数据化管理； ● 人力资源部门能够掌握建模核心方法和工具：为后续胜任力模型的应用落地打下良好的专业基础； ●...
授课对象：人力资源
岗位案例萃取与应用工坊
使组织智慧快速复制和传播，优化工作流程和提升组织绩效。...
授课对象：经验型员工
岗位经验内化
价值1：提升参与者的能力——在学中学、在习中学、在教中学，对参与者本身就是最好的能力提升机会 价值2：避免知识资产流失——人可以走，经验留下，将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理 价值3：降低组织试错成本——组织最大的成本是重复犯错的...
授课对象：经验型员工、内训师
