只菲:《非凡之礼 卓越服务》

只菲:《非凡之礼 卓越服务》

提升一线员工销售服务礼仪...

授课对象:购物中心、百货公司、连锁零售行业等销售服务类岗位工作人员

鄢艳琼:优质服务,卓越护理

鄢艳琼:优质服务,卓越护理

用卓越的医务服务标准升华贵院护理人员的职业精神,促进医患和谐;用高水平的贴心服务为贵院的长久发展注入源源不断的生命力。...

授课对象:护理人员,全体人员

候芳:卓越服务人员的五项修炼

候芳:卓越服务人员的五项修炼

企业之间的竞争已经由产品及价格转移到对客户的竞争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的关键。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的...

授课对象:酒店全员

成兵:《卓越销售与客户关系管理》

成兵:《卓越销售与客户关系管理》

通过大量的案例分析让服务营销人员和对外公关人员掌握基本接待、服务礼仪和商务沟通技巧与营销技巧提升客户满意度与忠诚度,带来业绩的全面提升。...

授课对象:企业市场总监、营销人员、客服人员、对外公关人员

成兵:《打造卓越执行力》

成兵:《打造卓越执行力》

提升企业各部门管理人员和骨干员工的执行力...

授课对象:企业各部门管理人员和骨干员工

张朝强:《卓越银行客户经理营销能力综合提升》课程

张朝强:《卓越银行客户经理营销能力综合提升》课程

提供银行客户经理的综合素质、能力。...

授课对象:银行客户经理

金蒨:卓越的顾客服务

金蒨:卓越的顾客服务

向空姐学礼仪,向酒店学服务,服务质素迈向卓越的专业培训...

授课对象:中、高端顾客服务人员,管理人员

罗涛:《打造卓越客服系统》

罗涛:《打造卓越客服系统》

挖掘企业内部存在的诸多不足,帮助企业建立一套完整的客户服务系统!...

授课对象:企业基层员工与中层管理者

赵霏:《银行柜面卓越服务与营销技巧》

赵霏:《银行柜面卓越服务与营销技巧》

1、了解基本的礼仪知识; 2、掌握柜员服务七步流程;3、掌握柜面营销技巧...

授课对象:银行柜员

田欣雅:田欣雅老师《从优秀走向卓越:员工职业化能力提升》

田欣雅:田欣雅老师《从优秀走向卓越:员工职业化能力提升》

1、强化提高员工的职业精神以及工作责任心; 2、理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容; 3、帮助员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质; 4、全面认知企业人的角色,强化职业形象、职场礼仪和职业化的工作意识,实现职业化蜕变; 5...

授课对象:新入职员工等

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