情绪减压五法宝——压力管理心理学
我们的财富在增加，但幸福感却在下降；我们拥有的越来越多，但快乐却越来越少；我们沟通的工具越来越好，但深入的交流却越来越少；我们认识的人越来越多，但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时，也在收获数倍的压力！ 过度的压力可能会引发情绪抑...
授课对象：1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位
洞悉人性，提升管理能力——管理心理学
社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？公司管理层使尽浑身解数，员工的工作满意度仍然在不断下降？…… ...
授课对象：1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层； 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗
心理学在人力资源管理中的应用
企业内部的第一要素是人才，而人力资源管理岗位在企业中又是与人关系密切的岗位，在与人沟通的过程中，HR若能掌握必要的心理学，就可以更好的运用在工作中。心理健康状态是直接影响员工积极性的重要因素之一，工作中良好的心理状态可以激发员工自身的能力和...
授课对象：企业人力资源管理者
《90后心理及压力管理》
当企业越来越关注员工情绪与压力，我们是否真正理解情绪是什么？情绪又将如何影响我们的工作和生活？在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病...
授课对象：企业管理人员、客服人员及有压力缓解需求的职场人士
心理学在管理中的有效运用——心智领导力
我们在研究管理培训，与管理者实地访谈时，管理者总说：其实，管理最大的难点是人，而非事。厘清事情不难，人却要复杂得多。 今天的管理者经常会认为，90后难管，下属太个性，任务执行走样，工作不投入，缺乏热情，下属一言不合就离职，下属容易委屈、抱...
授课对象：企业中高层管理者、企业培训负责人、中高层储备干部
心理学在烟草企业管理中的有效运用
我们在研究烟草行业的管理培训时，与大量的管理者进行实地访谈，很多管理者会提到：其实，管理最大的难点是人，而非事。厘清事情不难，人却要复杂得多。 今天烟草行业的管理者经常会认为，90后开始变得难管，下属太个性，任务执行走样，工作不投入，缺乏...
授课对象：烟草企业中高层管理者、企业培训负责人、中高层储备干部
客户服务心理学
“用户至上、体验为王”的体验时代已经到来，越来越多的企业深刻地领悟到在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，“客户”必须作为企业最重要的“资产”来管理，客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。但在给...
授课对象：客户经理，服务主管，公司中层管理者
识人攻心，用心理学解码中国中高净值客户
中国寿险市场在过去20年经历了高速增长，对比欧美等成熟市场，中国寿险市场目前渗透率仍相对较低。展望未来，大众富裕阶级崛起、老龄化、科技应用等因素保险行业将迎来巨大的发展契机，中高净值客户对养老保障、子女教育、财富管理等等需求将为寿险带来持续...
授课对象：保险行业的中层和基层管理者、销售经理、客户经理、代理人及想成为销售精英的人士
心理学在高端客户营销中的应用
据胡润研究院调查数据显示，截止到 2018年，大中华区拥有千万资产的“高净值家庭”数量达到201万 户，比上一年增长 8.1%，其中拥有亿万可投资资产的“超高净值家庭”数量达到6.5万户；除了私募、私人银行和信托公司以外，越来越多的金融企业...
授课对象：销售经理、客户经理、销售精英
张顾严:张顾严-《问题员工心理疏导与谈话技巧》
1、培养情绪智慧，提升工作效率 2、树立积极主动的工作与人生心态 3、培养企业人员良好的心理素质 4、学会自我调节情绪和心理舒缓的方法...
授课对象：各阶层管理者
