《90后心理及压力管理》

《90后心理及压力管理》

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授课讲师:张尚

讲师资历

培训时长 1-2
授课对象 企业管理人员、客服人员及有压力缓解需求的职场人士
授课方式 内训

课程目标

当企业越来越关注员工情绪与压力,我们是否真正理解情绪是什么?情绪又将如何影响我们的工作和生活?在竞争激烈的现代社会,每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良,学习效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。 尤其是随着90后和95后的员工开始进入职场,面临着角色的转变和工作的压力,在日常工作与生活中,会不会有情绪难以控制、压力无法承受的情况?如果有,那么,该如何面对压力,管理情绪呢? 情绪无好坏之分,但是由不同情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之

课程大纲

模块一:认知情商
1、换个角度看90后新生代员工
1)90后如何看待这个世界
2)90后的思维方式
3)解读90后的成长模式
2、认识情商的五个方面
故事分享:心理学家瓦尔特·米歇尔的实验
1)认知自己的情绪
2)管理自己的情绪
3)有效的推动自己
4)处理他人的情绪
5)人际关系的管理
3、工作中的行为不当源自于自我价值不足
1)认识自我价值:自信、自尊、自爱
2)90后如何在工作中培养自信
模块二:情绪与压力的真正来源
1、新员工将要面临的压力
1)压力是如何产生的?
2)如何应对工作中的压力
2、解读情绪
1)情绪是如何产生的?
案例分享:工作中的一件事与情绪来源
3、现场讨论:90后的你曾经用过哪些处理情绪的方法
1)忍受?发泄?逃避?都不是办法
2)哪些处理情绪的方法值得提倡
模块三:如何管理自我情绪
1、解读情绪密码——情绪不为人所知的七个秘密
2、解读情绪的钟摆效应
1)工作中的“坏情绪”真的不好吗?
2)负面情绪背后的正面意义
3、管理自我情绪、有效推动自我
1)人在内心如何变成“囚”
2)突破心态的能力制约
3)在工作中挑战自我,走出舒适圈
视频分享:他是如何做到的?