《银行中层干部管理技能提升》

《银行中层干部管理技能提升》

● 管理意识:让学员了解中层管理者在企业组织中的职责、定位及工作目标,熟悉发挥职能应具备的管理技巧; ● 管理技能:让学员掌握通过掌握管理的技巧,在管理工作中得心应手,消减工作压力; ● 团队建设:懂得如何在工作上影响他人,如何进行激励...

授课对象:支行长、银行管理者

《银行支行长能力提升三大核心宝典》

《银行支行长能力提升三大核心宝典》

课程从三个围度去提升分支行行长的能力,助其胜任管理岗位,带领团队实现绩效目标。● 了解目前市场发展趋势与借鉴外资银行的他山之石; ● 提升分支行行长业务经营和管理技能; ● 了解并掌握分支行现场管理的方法; ● 提升分支行个人金融业务...

授课对象:分支行行长/网点负责人

《银行支行行长(网点主任)管理的核心引擎》

《银行支行行长(网点主任)管理的核心引擎》

● 系统地更新各方面知识,提升支行行长(网点主任、营业经理)的综合素质 ● 尽享最新金融热点分析,提升支行行长(网点主任、营业经理)的银行自身发展与市场的前瞻性 ● 深入剖析银行案例,引导支行行长(网点主任、营业经理)反思,并在互动交流...

授课对象:商业银行支行行长,营业经理,网点主任及有关基础管理员人员培训

《双“环”驱动,四“全”经营——银行零售客户维护与拓展》

《双“环”驱动,四“全”经营——银行零售客户维护与拓展》

● 掌握客户经营与产品营销的核心基本思维与方法论 ● 掌握简洁高效的存量客群维护与盘活流程与技巧,提升数据库客户活跃度与贡献 ● 掌握拓客引流的基本流程与技巧,获取增量客户,提升客群贡献 ● 深化代发、商户等重点客群的经营,有效开展社...

授课对象:银行网点营销管理人员及营销人员

《聚焦营销:银行营销活动策划与组织》

《聚焦营销:银行营销活动策划与组织》

● 正确认知网点营销活动的意义和目的 ● 建立常态化的网点营销活动体系 ● 实现全员参与的网点营销活动组织 ● 在网点现有资源配备的前提下,通过活动创意,提升客户体验和活动效果 ● 强化网点不同岗位员工在营销活动中的必备技能...

授课对象:银行网点负责人及网点营销岗位人员

《三度合一:银行微信营销实战技能训练》

《三度合一:银行微信营销实战技能训练》

● 帮助营销人员正确认知微信营销的意义和作用; ● 帮助营销人员有效定位自身个人品牌并建立专业形象; ● 帮助营销人员结合全量客户维护流程,快速扩大微信客户基数; ● 帮助营销人员合理规划和使用朋友圈、点对点、微信群和微沙龙开展客户维...

授课对象:银行零售网点负责人,银行理财经理、客户经理等各类承担客户维护职能的岗位

《决胜千里:银行电话营销实战技能训练》

《决胜千里:银行电话营销实战技能训练》

● 营销人员正确认知电话营销的意义和作用; ● 营销人员有效完成电话前的关键准备; ● 营销人员逐步落实电话的核心九步流程,高效应对各类异议问题; ● 营销人员进行电话营销回听复盘和技能优化; ● 管理人员掌握对营销人员的电话营销工...

授课对象:银行零售/个金条线的网点负责人,各类营销岗位人员

《银行客户营销策略与关系维护技巧》

《银行客户营销策略与关系维护技巧》

● 收获从专业和情感两个方向的售后服务与客户维护的技巧与方法,懂得如何构建值得客户托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度,明确现阶段与客户处理那种关系层级,了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户心...

授课对象:客户经理、理财经理、支行长

《银行客户关系维护与最终成交》

《银行客户关系维护与最终成交》

● 收获从专业和情感两个方向的售后服务与客户维护的技巧与方法,懂得如何构建值得客户托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度,明确现阶段与客户处理那种关系层级,了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户心...

授课对象:客户经理、理财经理、支行长

《银行保险——网点经营与关系维护》

《银行保险——网点经营与关系维护》

● 收获从专业和情感两个方向的网店经营与客户维护的技巧与方法,懂得如何构建值得银行人托付一生的服务关系 ● 学会有效识别客户忠诚度,明确现阶段与客户处理那种关系层级,了解客户关系从一个阶段往下一阶段发展的原则与要点 ● 掌握迅速了解客户...

授课对象:银行保险客户经理部经理/分管总