团队共创解决问题的“五把钥匙”                        ——基于行动学习的问题分析与解决方法

团队共创解决问题的“五把钥匙” ——基于行动学习的问题分析与解决方法

什么是问题,怎么才能发现问题?为什么提出了问题却难以找出解决问题的办法?研讨问题时为什么总是谋而无决,决而无断?怎么才能更有效率的研究问题、形成问题解方案? 行动学习有别于传统的基于能力培养的企业培训教学方式,是以问题解决为导向的、在分析...

授课对象:各个层次管理人员、技术干部、生产技能骨干

基于岗位经验内化的经验萃取工作坊

基于岗位经验内化的经验萃取工作坊

企业最大的浪费是经验的浪费 A公司一个老员工廖虎工作业绩出众,是部门里面的顶梁柱。但是当廖虎离职之后,他所有的经验、技术、方法就都带走了,其他员工遇到不能解决的问题之后都束手无策,后面进来的新员工也要从头开始…… B公司销售部的一个员工...

授课对象:企业各岗位绩优员工、内部培训师

《新常态、新产业、新模式——基于新经济形势研判的商业模式创新》

《新常态、新产业、新模式——基于新经济形势研判的商业模式创新》

我国经济在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化进程中,呈现一系列趋势性变化。在此背景下,“新常态”也会伴随新矛盾、新问题,“新常态”意味着新的发展环境的变化、新的动力的转换、新的发展模式的升级,这都需要我们采取新的战略来应对。在此...

授课对象:企业负责人及中高层管理人员

打造卓越保险经理人之基于人性的管理技能提升

打造卓越保险经理人之基于人性的管理技能提升

保险经理人是一个团队的领导者,他们必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标,并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。在寿险行业,仅凭业务能力和从业经验,已经不能成为一个合格的保险经理人,保险经理人必备的职业素质,由管理潜质...

授课对象:外勤主管(含)以上职级

6+1项目方案《基于管理心理学---“柔性管理”—新生代管理》

6+1项目方案《基于管理心理学---“柔性管理”—新生代管理》

随着“互联网+”战略的不断推进,当新生代员工物质文化生活以及价值观发生了巨大的提升和转变;在物质相对富足,信息纷繁复杂,工作也随之从谋生的手段转变为获得高品质生活的工具,成为实现人生价值的过程;他们游离在现实与梦想、自由和禁锢、创业和随缘、...

授课对象:总经理、各部门经理、主管

基于QC的服务管理

基于QC的服务管理

无论在服务工作还是生活中我们都会遇到这样或那样的问题,问题会带来情绪,情绪并不能解决问题,反而在情绪的作用下恰恰容易以偏概全,一叶障目,自以为是,首先面对问题的状态很重要;其次即便是理性的抛出问题,我们往往的解决措施也是通过对话及个人经验来...

授课对象:服务工作者、企业员工、后备人才、班组长、管理者以及渴望通过系统思维模式运用工具获得深入思考提升应对问

《基于逻辑的公文写作提升训练——妙笔生辉》

《基于逻辑的公文写作提升训练——妙笔生辉》

公文,是企业经营运作的信息载体,是企业达成目标的指引,公文写作能力是评价员工职场素养的重要尺度,是员工思想水平和工作能力的直接反映。所以,公文水平高的员工往往是老板的得力助手和参谋,是企业的核心人才。公文写作除了要求员工了解公文写作的一般原...

授课对象:企业内办公室人员,其他各阶层员工

基于战略与绩效的企业培训体系建设

基于战略与绩效的企业培训体系建设

企业培训的定位应该是:上接战略,下接绩效。培训的目的就是让企业达成目标。 如何做到上接战略,下接绩效?首先就要从培训源头培训需求做起,进行企业战略与绩效问题分析。 有效的企业培训体系构成主要包括三大关键:制度、课程和讲师。制度是基础,包...

授课对象:企业管理层,人力资源管理者

基于胜任力的面试技巧——精准招聘

基于胜任力的面试技巧——精准招聘

课程背景: 谁是公司合适的人才? 为什么在面试环节中,感觉那么好的候选人日后却发现不是我们要的人? 能力要求是模糊的,怎么能找到我们要的人? 在面试环节中没有精准的设计,招来了大量不合格人员,公司为此付出了高额的劳动成本,同时没有获...

授课对象:部门经理,HR经理及HR主管等

基于5家知名企业人才管理的最佳实践——企业大学构建与人才梯队培养

基于5家知名企业人才管理的最佳实践——企业大学构建与人才梯队培养

本课程不同于一般的课程。重在迁移和学员转化,而非仅仅分享方法论与经验。 本课程出炉实属不易:有人说,学优秀企业,效仿华为、阿里,可是多年来也没有出现另一个华为、阿里。什么是学,迁移才是学,依据企业实际量体裁衣的迁移才是真学。 拥有20年...

授课对象:企业总经理、企业高管、企业大学校长、人力资源总监、人力资源经理及培训经理等