情商管理之同理心沟通

情商管理之同理心沟通

人活在关系中,而关系需要通过沟通链接。良好的沟通可以让职场人际协调,更高效完成工作;而不良好的沟通方式促生人与人间的矛盾。如何达到良好的沟通,最基本的要求是同理心,需要了解对方表达表象下的需要,认真倾听他人的需要和自己的需求,并寻求最佳解决...

授课对象:中基层员工

心动力®管理者情商修炼

心动力®管理者情商修炼

“宇宙即我心,我心即宇宙。细微至发梢,宏大至天地。世界、宇宙乃至万物皆为思维心力所驱使。博古观今,尤知人类之所以为世间万物之灵长,实为天地间心力最致力于进化者也。”——毛泽东 “我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的,对我而言,基于情...

授课对象:中高层管理者,全体管理者

情商领导力,压力时代管理者的必修课

情商领导力,压力时代管理者的必修课

快速发展的压力时代,组织变革加剧、客户要求提高、工作节奏加快,工作的压力越来越大,对管理者自身的自我管理能力提出了更高的要求。在传统领导力的基础上,还需要管理者具备更强的自我情绪压力管理能力,以及支持团队、组织构建积极情绪、调整状态面对压力...

授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位

高情商沟通,共创卓越关系

高情商沟通,共创卓越关系

课程背景: 沟通能力,尤其是敏锐捕捉彼此情绪模式、了解人在沟通背后的心理机制、知己解彼的高情商沟通,是现在每位职场精英必须具备的能力!高情商沟通会让我们的沟通成效加倍,推动团队绩效和企业的发展! 一个人想要成功,15%依靠他的专业技能,...

授课对象:骨干员工、储备干部、新晋升管理者、中高层管理者

情商管理与影响力

情商管理与影响力

我们在领导工作中常常会有以下问题: 如何提升在企业内部的影响力? 面对下属管理者提出的关于薪酬、奖励、绩效、加班等棘手问题,怎么办? 下属管理者有心理戒备和顾虑,很难完全敞开心扉,真诚沟通,如何能让员工真正放下顾虑,表达出内心真实感受...

授课对象:管理者

激活组织驱动力——EI情商领导力

激活组织驱动力——EI情商领导力

在信息万变的商业社会,环境变的越来越模糊,越来越不确定,决策者的灵活性和弹性发挥着重大的作用,企业对人才的依赖越发凸显,如何激发个体和团队的积极性、创造力,如何让人才突破思维固化的框架而产生全新的大脑神经网络连接,从而释放潜能产生前所未有的...

授课对象:企业中高层管理者、领导者

情商管理与沟通赋能

情商管理与沟通赋能

情商水平的高低对一个人能否与他人有效沟通有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过业务能力。 我们的学校教育未曾涉及过有关沟通的课程。怎么表达?怎么倾听?怎么交流?沟通需要成本,没有良好的沟通能力,将丧失职场竞争力,对于职场人士来讲是致命的...

授课对象:全员

管理者情商肌肉修炼,提升组织情商

管理者情商肌肉修炼,提升组织情商

你是情商高的管理者吗?你擅于激发团队的工作热情吗?你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力?你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗?当下属处于糟糕表现时,你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗?情绪驱动人,人驱动绩效;提升组织情商,就是...

授课对象:1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位

直达人心的360度高情商职场沟通

直达人心的360度高情商职场沟通

人在职场,我们是否经常碰到这样的情景——— 1.老总:你这人什么都好,就是不会沟通处理不好同事关系,何时让我省省心? 2.同事:和你们部门沟通真难,还让人感觉不舒服!每次不吵架就不能沟通了? 如此种种,让人心急上火、情绪失控的问题,要...

授课对象:中高层及管理者

《情商领导力》

《情商领导力》

当我们整日把情商挂在嘴边,当企业越来越关注员工情绪状态,我们是否真正理解何为情商?情商又将如何影响我们的工作和生活?在管理中,真正的领导力,一定不只是权力在产生影响,更多的是一种人际关系、人格魅力形成的影响力。因此,领导力的本质就是影响力。...

授课对象:企业中高层管理人员