通过现场演练、案例分析、话术分析等方法,提高客服代表的语言组织能力、沟通表达能力、话术组织技巧,应答能力,从而提升一线客服代表的电话服务...
授课对象:客服代表、电销人员
提升管理者高效沟通...
授课对象:管理者
在职各行业人际沟通的基本原理和技巧...
授课对象:各行业的在职人员
能够说出沟通在组织中的重要性; 能够掌握沟通核心要素中的技巧; 能识别人的不同性格特质; 能够在日常工作中,运用沟通的技巧与方法; 建立组织中的共识沟通环境。...
授课对象:企业中从事管理工作的相关人员
强化沟通协作能力...
授课对象:适合全员
让管理变得更简单!...
授课对象:中层管理干部
这门课中,我们将针对这些职场沟通中的障碍,帮助学员理解人际沟通背后的心理学理论,归纳出有效沟通的方法,重构自己的高效沟通模式。...
授课对象:不限
促进跨部门沟通、提升运营效率 ...
授课对象:房地产企中高层干部、核心骨干员工
房地产企业跨部门沟通与高效运营...
授课对象:中层管理干部
通过用正面的沟通模式引导家长用积极的沟通方式与儿童对话,配合幼儿尽快适应幼儿园的生活。家长学会沟通儿童才会更好成长...
授课对象:家长和老师