培训时长 | 2 |
授课对象 | 管理人员 |
授课方式 | 内训 |
了解管理与领导的区别;领导力来自哪里; 了解四类领导风格的利弊,并塑造适合本团队的领导风格; 学会针对不同的人采用不同的领导方法; 掌握激励员工的方法与技巧,变“要我干”为“我要干”; 运用授权及培育的技能让自己忙得有价值,让下属工作更有激情; 掌握时间管理与会议管理的最有效方法,提升团队效率。
领导力第一项修炼:提升领导力的“四力” 领导力第二项修炼:塑造合适的领导风格 领导力第三项修炼:激励人心,激发潜能 领导力第四项修炼:有效授权与培育部属 领导力第五项修炼:高效时间管理 领导力第六项修炼:高效会议管理 课程内容: 领导力第一项修炼:提升领导力的“四力” 1、领导与管理有什么区别? 推力与吸力,共同作用 2、管理是一门技术,领导是一门艺术 德鲁克:领导力,就是让人发自内心追随的能力 经典互动 3、多一点领导(引领),少一点管理(控制) 视频分享 4、作为团队领导者,最需要的“四力” 魄力 感召力 决策力 洞察力 5、如何成为员工心目中的优秀领导 6、如何赢取人心? 关心爱护下属 把功劳给下属 容人之短 经典案例分析 第一项修炼的意义:帮助各级管理者了解到领导与管理的不同:管理是推力,领导是吸力;管理是运用权力,管控他人,确保正确地做事;而领导是修炼自己,获得追随,并确保做正确的事;管理者应致力于对自身的人格魅力、影响力、决策力的修炼,提升领导力。 领导力第二项修炼:塑造合适的领导风格 1、追本溯源,回归自我—了解性格分类 性格自评表 2、知己知彼,扬长避短—四类性格的特点 视频分享;判断题 3、活学活用,学以致用——关键行为判断法 常见的误判及原因分析 练习:看图识人 4、管理者的领导风格塑造 四种领导风格的利弊分析 什么样的搭配最不合拍,最容易冲突? 因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想 四种领导风格需要进行怎么样的修炼? 5、选对“钥匙”——对四类性格的领导方式 小组讨论:对四类下属,应分别采用怎么样的领导方式? 点评:四类性格的工作行为倾向 练习:情景模拟 第二项修炼的意义:引导各级管理者树立因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想,根据现实情况塑造最适合团队成员的领导风格,大幅提升管理效能。 领导力第三项修炼:激励人心,激发潜能 1、激励理论简介及其思考 激励,就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程 激励得当,一个人可以顶N个人 西方激励理论十项 视频分享 2、激励方式的十种分类(详解其中三种) 1).目标激励 案例分析:对小张的激励 有效的目标激励四要素 2).榜样激励 举例:某部门的文化 视频分享 3).认可激励 一个老总的发言 案例:士为知己者死 激励的方式可以很灵活、很创新 3、激励的误区及纠正 1).每个人的需求点都一样 一个例子:某公司的离职调查 需求层次论:双因素理论 2).唯物质或唯精神 分析:XY理论的选择 3).激励不包括处罚 问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大? 问题:有哪些负激励措施? 4).激励适用于任何阶段 图解:动力性变化曲线 5).论资排辈 公平理论 6).激励适用于任何人 分析:按激励类型,员工可分为三类 问题:如何对付第三类? 4、激励的侧重点 激励新人、老人、整个团队,各有什么侧重点? 5、经典案例分享 如何做到让员工自动自发、满怀激情? 第三项修炼的意义:帮助各级管理者掌握最有效的激励方法,发掘潜能,显著提升团队成员的工作积极性和绩效。 领导力第四项修炼:有效授权与培育部属 一、有效授权 1、授权的艺术 有关授权的辩论 授权对个人的三大好处 对组织的六大好处 对部属的六大好处 2、授权的原则和影响授权的权变因素 授权的四个步骤 授权后的控制技巧 授权应注意的若干问题 避免走入授权的误区:不能成为甩手掌柜 二、培育部属 1、如何掌握部属的技能水准 从工作分析中掌握知识、技能、态度等要件 实施技能盘点 拟定部属培育计划 2、运用教练技术 举例:无能的部属? 视频分享 育人先育心 直接上司是员工的最佳“教练” 教练技术属于辅导还是培训? 目标:使员工潜能最大化 3、做好部属的职业发展规划 与部属深度剖析:1.想做什么+2.能做什么; 确定13510目标; 拟定【学习成长地图或甘特图】,评估标准; 交上一级及人事负责人审阅,面谈签批,存档备案; 按规划严格实施。 第四项修炼的意义:帮助各级管理者找出自己在授权方面有哪些改进的余地,以及如何有效培育部属,运用一些行之有效的理念、工具和方法,提升管理效能。 领导力第五项修炼:高效时间管理 1、常见的时间陷阱 “时间去哪了?” 管理者的一些坏习惯 视频分享 2、高效时间管理五步 1)做好计划和统筹 练习:日程排序 案例:交易会的来电 问题:为什么计划赶不上变化? 问题:如何对时间进行规划,减少工作中的“救火”现象 点评:“兵熊熊一个,将熊熊一窝” 2)要事第一 时间管理四象限;八二法则 案例:天津事件 问题:大石头法则与弹钢琴 视频分享 3)化繁从简 练习:造飞行器 问题:在工作中,有哪些东西应该化繁为简? 点评:管理者的职责之一,就是将复杂的东西简单化 4)明确期限 案例:工作安排 案例:帕金森定律 5)改进工具和方法 案例:三则故事的启示 点评:要少用脚,就要多用脑 “911”中的故事 第五项修炼的意义:帮助各级管理者通过对工作计划排序的分析,找出自己在时间管理方面有哪些改进的余地,并养成先计划再行动及要事第一的好习惯;掌握行之有效的时间管理工具和方法,大幅度提升管理效能。 领导力第六项修炼:高效会议管理 1、会议的意义 它是无法替代的沟通方式 2、企业会议的通病(10项) 勾选:我们企业有哪些? 讨论:哪些可以减少 3、会议为什么低效? 七大原因 视频分享 4、会议管理的8个要点 1)尽可能地减少会议及参加人员 会前三问 有什么方式可代替现场会议? 选择参会人应遵循什么原则? 2)不开无准备的会议 会议前要准备什么;应如何发通知? 3)避免冗长、散漫、拖沓 某公司的会议挂板、会议成本管理 讨论会议文化:这三个问题如何处理? 4)按轻重缓急来解决问题 二八法则与四象限的运用 5)鼓励思想冲突,制止感情冲突 一个称职的会议主持人,应做到的四点 6)杜绝一言堂 案例:闭门造车的教训 7)会议决议遵循SMART原则 这三份通知是否符合SMART原则? 8)设立会后追踪系统 分享:会议决议追踪的要点 第六项修炼的意义:帮助各级管理者掌握行之有效的会议管理的工具和方法,大幅度提升管理效能。 结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。 (本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)