| 培训时长 | 1天 |
| 授课对象 | 想要提高商务谈判的人员 |
| 授课方式 | 内训 |
第一章：商务工作的主要组成部分
Ø 商务经理的主要职责
Ø 策划的工作方式
Ø 实施的工作方式
Ø 市场部分工作内容
Ø 项目部分工作内容
第二章：商务工作的基本能力
Ø 组织能力
Ø 协调能力
Ø 沟通能力
Ø 礼仪能力
Ø 其他能力
第三章：商务工作的人员要求
Ø 人员素质要求
Ø 人员商务礼仪要求
Ø 人员基本能力要求
Ø 人员管理协调沟通能力要求
第四章：沟通与谈判
Ø 沟通
l 市场-高级沟通管理
l 市场-中级沟通管理
l 市场-初级沟通管理
l 与办事处的沟通管理
l 与项目部的沟通管理
l 时间管理问题
l 会议协调和组织等问题
Ø 谈判
l 合同谈判（方法、时机和内容）
l 谈判的一般性策略
l 谈判过程注意问题
Ø 人员素质的要求
l 素质的基本要求
l 寻找和培养
第五章：商务接待管理
Ø 会议安排
Ø 车辆安排
Ø 招待宴请安排
Ø 商务接待的整体安排（人员、时间、成本）
第六章：总结和结束
Ø 结束
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
