| 培训时长 | 1-2天 |
| 授课对象 | 要求有至少一年的相关工作经验（工程施工经验也可）。 学员人数建议不超过四十人。 建议6-8人一个小组。 |
| 授课方式 | 内训 |
第一章：运营管理初步知识及工程公司转型管理
Ø 工程公司基本管理方式
Ø 宏观基本形势
Ø 运营管理的基本知识
Ø 运营管理对组织的基本要求
Ø 思考：工程公司如何转型和资源配置
第二章：运营管理基本组织架构与模式
Ø 运营管理基本组织架构
l 组织架构
Ø 管理流程
l 业务流程
l 汇报流程
l 部分过程管理
Ø 人员基本要求与素质
l 能力模型要求
第三章：运营工作策划与实施
Ø 运营工作与项目交接
l 硬件交接
l 软件交接
l 人员交接
Ø 基本经营战略与目标
Ø 运营工作前期策划
l 项目初步策划
l 经营指标分析
l 核心要素分析
l 风险要素分析与处理
Ø 项目运营阶段中期管理
l 中期运营过程把控
l 风险原因分析与处理
Ø 项目运营阶段过程考核管理
l 基本指标确定
l 指标落实与处理
第四章：运营管理工作案例介绍
Ø 某知名公司的商业地产案例介绍
l 前期策划
l 过程管理
Ø 体育产业及相关管理介绍
Ø 医院类及相关管理介绍
第五章：运营管理工作组织架构与流程
Ø 日常管理组织架构
Ø 业务交流及推进方式
第六章：运营管理工作人员能力提升
Ø 基本人员素质要求
Ø 核心人员出处
Ø 人员培养
Ø 人员赋能
第七章：总结
Ø 学员提问
Ø 答疑与交流
Ø 结束
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