培训总监训练课程之培训管理与培训人员的能力建设&培训需求分析

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲                    针对行业                    通用                培训对象培训总监、培训经理、企业内部顾问等课程大纲第一单元：培训管理与培训人员的能力建设（第一天）课程背景本单元是全系列课程的基础理论部分，涉及两大方面的内容：（1）企业培训管理的多种模式选择——企业处在不同的发展阶段，需要有不同的培训管理理念、模式、套路和方法；（2）企业培训专业人员的自我管理、工作方法和学习路径——培训人员的工作意愿和能力将极大地决定企业的培训管理效能。培训管理者只有结合企业的现状、全景地思考企业培训管理和员工学习与成长的相关问题，才能清楚地定义自己的工作方向、重点和目标，进而才能更高效地展开培训管理工作。课程受益了解、理解和掌握标准的培训组织管理的一般模式和原理掌握推动培训管理发展的内容、原则和核心方法明晰培训专业人员的角色和履行角色所应具备的能力/素质了解员工学习与成长的三种基本方式掌握推动员工学习方式创新的一般思路和方法课程内容1.了解企业学习的驱动因素外部因素变化如何影响组织学习内部因素变化如何影响组织学习学习竞赛效应对组织学习的影响2.企业培训管理的四种模式选择专业岗位组织形式下的培训运作模式专业小组组织形式下的培训运作模式培训部门组织形式下的培训运作模式企业大学组织形式下的培训运作模式3.培训组织的规划与设计原理领导观念：决定培训组织形式与效能组织现况：驱动领导观念的关键因素4.员工学习与成长的三种基本方式5.影响员工培训效果的全因素分析6.推动企业培训管理发展的两个重要方向方向一：培训人员的意愿和能力建设方向二：建设健全的培训管理体系练习：分析和定义本企业的培训管理创新方向7.培训管理者的职业价值与前景分析培训人员的职业评估模型培训人员的职业机会分析8.培训人员面临的多种职业挑战9.培训管理者的五种角色及相互关系受托者角色—如何满足领导的期望支持者角色—如何满足直线部门和员工的期望整合者角色—如何高效率、低成本整合资源管理者角色—如何带好团队影响者角色—如何管理各级人员对培训的期望10.培训管理人员的五种胜任能力11.培训人员个人学习与成长路径图12.培训管理者如何管理与辅导下属练习：本企业培训人员能力评估与管理改善计划第二单元：培训需求分析与计划制定（第二天）课程背景本课程主要讲解和讨论的是企业分析培训需求和制定培训计划的思想、套路和方法。员工学习需求总是广泛的和多样的，而企业的培训资源则总是相对有限。在这种情况下，如何让有限的培训资源满足既重要又紧急的培训需求，以及如何分析取舍多样化的培训需求，便需要有科学方法来支撑。课程受益知道如何有效进行培训需求分析，并学会运用“三维培训需求分析模型”准确和快速地获取需求知道如何制定培训计划，学会运用“培训计划制定的四步框架”来获取低成本和高质量的培训计划深刻领会在分析培训需求和制定培训计划过程中必须遵循的原则和需要运用的技巧课程内容1.培训需求分析有多么重要2.常见的9种培训需求分析方法3.传统的培训需求分析过程中的误区分析4.“三维培训需求分析模型”介绍5.组织维度分析——确定需要培训的部门和层级基本思想、套路和方法确定分析的目标实施分析将要涉及的人员实施分析的三个关键步骤应采取的方法和应注意的事项6.业绩维度分析——确定哪些具体的人需要培训基本思想、套路和方法确定分析的目标实施分析将要涉及的人员实施分析的三个关键步骤应采取的方法和应注意事项7.能力维度分析——确定特定的人需求学习什么基本思想、套路和方法确定分析的目标实施分析将要涉及的人员从胜任能力角度分析培训需求的方法在缺少胜任能力模型情况下的解决方案从业务流程角度分析培训需求的方法8.如何汇总培训需求分析数据9.培训计划的两种基本类型10.培训计划的作用和意义11.不同的组织在培训计划管理中的误区12.制定培训计划的四个关键步骤13.制定计划的步骤一：定义学习方式为什么要首先定义学习方式可供选择运用的员工学习方式定义用于满足不同培训需求的学习方式学习方式的可行性分析方法14.制定计划的步骤二：平衡学习预算学习经费与培训需求的矛盾解决培训经费不足的五种基本套路套路1：尽可能内部消化——如何做到套路2：采取战略采购措施——如何实践套路3：精选授课老师——培训师选择技巧套路4：必要时缩短课时——具体方法应用套路5：不得已时“砍”掉部分需求——“砍”什么和怎么“砍”15.制定计划的步骤三：编制培训计划如何编制一份一目了然的培训计划编制计划过程中常见问题与解决方法16.制定计划的步骤四：撰写方案报告方案报告的内容构成方案报告的标准模板方案报告被老板“打板子”后怎么办17.培训计划如何转化为培训项目执行方案18.互动答疑