《员工识别与辅导》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程版权：《归因量表评估法》      对行为进行定性归因：我们能观察到的是员工的行为，同样的行为可以有不同的驱动力，不同的行为可能有相同的动机力。课程将人的行为背后的驱动要素进行定性归因。      对素质进行定量评估：员工的态度、能力、性格等素质往往是主观和抽象的，课程运用量表技术对素质定量评估，用评估的结果来指引管理工作。      把管理变为操作技术：管理往往因人、因事、因时而异，充满不确定性和艺术性。复杂和艺术的管理背后有规律可循，有章法可依，有技术可用。课程讲授：《实景建构培训》      实景式学习。课程安排学员对实际下属进行识别，并针对实际偏差设计辅导。让学员通过体验认可和掌握课程。避免眼高手低，貌合神离。      可视化练习。课程利用白板纸和便利贴的形式进行可视化演练，并且组织学员参与演练结果的点评和分享。避免听时似悟，对境生疑。       工具化实践。课程提供《员工识别量表》和《员工辅导手册》系列工具，方便学员在课堂上和工作中使用，为课程内容的应用和转化提供便利。课程大纲：一、识别与辅导导论二、让员工改善态度三、让员工改善能力四、让员工掌控性格五、让员工掌控情绪