目标管理与计划执行

讲师资历

课程目标

课程大纲

C课程大纲一、基本思路：结果导向1.执行就是“我做了吗”？2.优秀执行的３大标准：保质保量、创造价值、追求卓越；3.九段秘书的自测：请问我是几段？我的工作结果值多少钱？4.何为最佳工作结果的标准。二、基本规则：目标驱动1.正确的目标是创造奇迹的动力；2.引入目标管理及原理；3.目标执行力的五大步骤；4.经典案例：沃尔玛７大执行原则与海尔的OEC管理法。三、关键步骤1：制定目标1.目标管理为什么不受欢迎？2.三个共同原则；3.SMART目标原则；4.有效目标分解的方法。四、关键步骤2：锁定责任1.为什么人们常常会推卸责任？2.责任是“一只猴子”；3.人多责任下降？4.锁定责任的5个思路。五、关键步骤3：制订计划1.有计划不忙，有原则不乱；2.PDCA循环的应用；3.假定目标不易执行怎么办；4.计划编制的方法：网络图、甘特图；5.时间分配的策略。六、关键步骤4：跟踪检查1.人们不做你希望的，只做检查的；2.两会制度：晨会＋夕会；3.5定原则：定时、定点、定人、定量、定责；4.有效检查７大注意事项；七、关键步骤5：结果考核1.标准：精确的量词而不是形容词；2.时间：即时反馈，不等不拖；3.效果：罚要心惊、奖要感动。八、执行工具的应用1.复命制：及时复命，过程结果不打折；2.热炉定律：制度执行力的核心；3.修路原则：出现问题不要只会归罪于人；4.5个为什么：深入解决问题实质。