培训时长 | 0 |
授课对象 | 置业顾问、房产经纪人、销售主管、经理、总监 |
授课方式 | 内训 |
让更多房地产一线销售和直接上级拥有更好的销售技能提升------“ 掌握绝对成交的能力,让你在任何时代都威力无穷!”
课程背景 新一轮的房产政策下,如何发力,获得更多成交?我们必须培养从业人员的销售技能,同时也要关注签约时候的节奏问题,不断提升谈判技巧,打造房地产营销高手,销售冠军必将脱颖而出! 如何快速成为房产销售中的杀客高手? 如何充分让销售冠军掌握专业的谈判和成交时机把控能力? 如何让自己快速具备专业的客户思维? 如何让自己是始终具备良好的职业心态? 如何练就精准销售绝活,让客户买单? 如何让挑剔的客户成为忠实的客户? 如何让客户主动转介绍客户给我们? 如何打造一支超级销售执行力销售团队? 如何建立一支有感恩忠诚度高的销售团队? 这些障碍的突破需要您拥有全新的销售模式和实战的销售技巧,更需要一整套完备的销售战术和经过训练的职业化销售团队,比赛已经开始,时间非常紧迫,不能犹豫,更不能等待,只有一边比赛,一边训练,在比赛中尽快把自己锻炼成为职业选手,只有这样才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得胜利! 课程收获 ◆ 树立明确业绩目标;快速提升销售能力; ◆ 培养团队协作精神;掌握销售专业技能; ◆ 提升团队职业心态;打造销售精英团队; ◆ 掌握实战销售方法;实现业绩倍速增长; ◆ 实战、实效、实用,即学即用的最高效课程! 课题大纲 第一部分:房地产销冠职业心理特质 一、正确认识销售这一职业 二、树立正确的“客户观” 1、“客户”是什么? 2、客户喜欢什么样的售楼员? 3、成功销售员的“客户观” 4、客户的拒绝等于什么? 三、成功销售员的3、4、5、6 1、必须知道的三件事 2、必备的四种态度、必备的四张王牌、必备的四大素质 3、必须坚持的五种信念 4、业绩倍增的六大原则 四、积极的心态源于专业的修炼 1、积极的心态不等于激昂的口号 2、积极的心态怎样练成的? 3、成功售楼员的自我形象定位 五、 遇到拒绝如何调整自我心态 1、对“拒绝”不要信以为真 2、将每一次拒绝看成是还“债”的机会 3、现在拒绝你,并不代表永远拒绝你 4、体会“拒绝”背后的心情故事 5、正向能量的调整 6、概率决定论 第二部分:销售标准接待流程 一、 销售日志 Soap客户信息录入系统 二、 接待流程 1、迎接 2、第一次引导入座 3、业务寒喧---先把自己卖出去 4、参观展示----充分利用道具,标准说辞到位 5、第二次引导入座——细说产品、深度洗脑 6、带客户看房----深度铺垫、做谈判准备 7、第三次引导入座——实质谈判 8、销控配合-----团队SP 9、销售议价---小组及上下级SP 10、现场逼订 11、签单收款 12、送客 第三部分:客户异议 一、什么是客户异议? 二、面对异议的态度 三、处理异议的四原则 1、事前做好准备 2、编制标准应答语,选择适当时机 3、争辩是销售的第一大忌 4、销售人员要给客户留“面子” 四、客户异议处理技巧 1、转折法处理 2、以优补劣法 3、委婉处理法 4、合并意见法 5、冷处理法 6、反驳法 7、转化处理法 第四部分:议价技巧 一、区分:表价、折扣价、底价 二、遵循的4个议价原则 三、议价过程的三大阶段 1、初期引诱阶段 2、引入成交阶段 3、成交阶段 第五部分:逼定技巧 一、逼订的意义 二、逼订方式——九大战略高招 1、正面进攻 2、找出问题所在,击破之 3、一再保证 4、利诱 5、假设一切已解决 6、商议细节问题 7、采取一种实际行动 8、诱发客户惰性 9、举一实例 三、逼定相关事项 第六部分:捕捉客户的成交信号 一、何时是成交时机? 二、顾客购房的讯号 三、口头语信号的传递 四、表情语信号的传递 五、姿态语信号的传递 六、必须注意自己的语言信号 第七部分:SP配合 一、什么叫SP? 二、SP配合有哪些方式? 1、销控 2、喊柜 3、假电话 4、同事间的SP 5、上下级SP 6、假客户 8、诱发客户惰性 9、举一实例 三、迎客阶段 四、谈客阶段 五、带看阶段 六、杀客阶段 七、维护阶段及老带新