培训时长 | 176 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲 一、 什么是好团队1. 什么是团队2. 团队构成的九种角色3. 成功团队的八大特征4. 消除对团队的几种误解5. 团队失败的六大原因6. 如何建立有效团队二、 消灭高绩效团队的敌人1. 人云亦云还是目标坚定2. 部门重要还是整体重要3. 固步自封还是与时俱进4. 消极等待还是积极行动5. 甘于平庸还是追求卓越三、 高绩效团队需要新型领导1. 从权利独享者转向权力授予者2. 从工作布置者转向员工帮助者3. 从部门主管者转向团队协调者4. 从工作检查者转向员工指导者四、 团队智慧是团队高效的助燃剂1. 高绩效团队需要团队智慧2. 和解的智慧3. 放弃的智慧4. 快乐的智慧5. 积极的智慧6. 合作的智慧五、处理团队冲突的五种方式1.处理方式一:目标整合法2.处理方式二:回避3.处理方式三:迁就4.处理方式四:妥协5.处理方式五:合作六、如何促进团队发展1.团队的发展阶段2.团队老化现象3.团队老化的解决方法l 做思想工作l 换人l 学习先进管理方法l 使用“空降兵”七、高绩效团队建设能力的全面提升1.提高团队目标管理能力2.提高角色认知能力3.提高团队执行能力4.提高团队协作能力5.提高团队信任能力6.提高团队沟通能力7.提高团队领导能力8.提高团队激励管理能力9.提高团队学习能力10.提高团队压力管理能力11.提高团队危机管理能力