从销售高手到管理精英

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分：销售管理中常遇到的问题一、 销售管理中常见问题讨论分析：1、你在管理工作中常遇到的问题有哪些2、你从问题的现象中找到产生的根源是什么二、销售经理应记住的两句话下属有错不是错，不帮助下属改错就是你的错。自己不懂不是错，不懂提升自己就是最大的错;第二部分：销售经理如何快速进入角色一、 销售经理四种角色错误的表现1、急于表现2、过于缓和3、经验主义4、好好先生二、认清不同的角色1、视频案例：他们是如何转换角色的2、互动分析：分析下面的“销售经理”A、土皇帝B、民意代表C、自然人D、传话筒三、进入角色困难的4个原因1、个人能力的差异2、原有角色的惯性3、个人成就感缺失4、存在角色定位的误区四、销售经理的角色定位1、销售经理的不同角色2、销售经理在企业中的位置五、做“五好”销售经理1、规划的好2、组织的好3、协调的好4、控制的好5、辅导的好第三部分：销售经理的“六脉神剑”(上)第一剑：时间管理学员互动：1、“我”的一天是怎样度过的2、视频赏析：成功经理人的一天高效的时间管理：1、时间管理的两种认知2、时间管理的四项限3、时间管理的三种实战技能4、课堂练习：如何统筹你的时间第二剑：压力与情绪管理1、案例分析：水的故事2、视频赏析：情绪对压力的影响3、压力的管理的三种技能第三剑：沟通管理1、盲人点灯的故事2、沟通中的“望、闻、问、切”3、与上级、平级、下级的沟通技巧4、现场沟通演练第四部分：销售经理的“六脉神剑”(下)第四剑：目标管理1、目标管理的SMART原则2、目标管理技能训练第五剑：过程管理1、过程管理在销售工作中的三大作用：A、纠偏B、监督C、培养2、过程管理三步曲：A、一定B、二查C、三修第六剑：会议管理1、 视频赏析：糟糕的会议2、销售会议时常犯的错误4、销售经理如何开好销售会议5、现场演练：第五部分：销售经理如何做好员工的“选育去留”一、火眼金睛识人“选“1、思考：为什么招不到合适的销售员2、销售人才的招募技巧A、招募前的准备B、招募现场分工C、如何快速打动应聘者3、销售人才的甄选技巧A、快速甄选的“3S”原则B、快速甄选的“3T”原则C、快速甄选的“3L”原则4、角色演练二、传道授业解惑“育”1、思考：你是怎样带新人的?2、销售人才的培训3、销售人才的培养三、人才管理“清道夫”“去”1、思考： 你是怎样清理不合格销售员的?2、如何清理不适合的销售员?A、分辨真伪B、对号对座C、三招化解四、做好“吸金石”“留”1、思考：优秀销售员离职的原因有哪些?2、留住优秀销售员的“组合拳”A、情感沟通：预防型沟通即时型沟通弥补型沟通B、愿景规划：企业愿景个人愿景C、待遇调整薪酬待遇调整岗位职能授权学习提升的机会五、打造非职务影响力1、互动：谈谈你对非职务影响力的理解2、打造非职务影响力A、会“舍”才会“得”B、发自内心的关心下属C、注重非物质激励员工