《政府执行力提升》

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲：领导训导:强调学习的意义和纪律导入:政府执行力的重要性一个真实的历史故事：理查三世一马失社稷一、执行力的重要性决策×执行=业绩成功是5%的战略加95%的执行二、何为执行力?本讲收获：使学员理解执行力的重要性第一讲政府执行力不高的表现及原因一、政府执行力的评判标准总体要求：快速、准确、有效、效益二、政府执行力不高的表现1．执行态度不积极，推诿责任，漫不经心2．执行速度迟缓，执行拖拉，效率偏低3．执行变形走样，出现偏差和失误4．工作结果不达标，执行结果不合格5．执行成本高昂，社会效率差三、政府执行力不高的原因1．个体原因：能力偏低、心态偏差、品德素质差、性格缺陷、利益要素2．组织原因：组织架构不合理、业务流程不科学、管理制度不合理、监控机制缺失、协调不佳、执行计划混乱本讲收获：掌握和理解政府执行力不高的表现及其原因第二讲：如何提升个人执行力？一、明确工作价值1．执行任务，要的什么？仅仅是结果吗？不，是价值2．执行任务的价值是什么？3．价值决定执行力4．价值修炼工具5．执行力修炼工具二、提升工作责任感1．责任胜于能力2．责任阶梯3．主动担责，不推责任4．不找任何借口，西点军校5．提高工作责任的方法6．提高工作责任感的方法三、科学管理时间1．永远走在时间的前面2．德鲁克的有效的时间管理原则3．四象时间管理法则4．二八时间管理法则5．时间习惯21天重塑行动四、推进工作质量管理1．质量管理的PDCA模式2．执行细节修炼3．发展提升，挑战自我4．结果导向，永不放弃五、提升沟通技巧1、沟通何以成就执行力？2．执行过程中形形式式的沟通障碍3、积极沟通的四途径4．如何在执行工作中实现有效沟通本讲收获：提高学员的执行力。提高学员的工作价值、工作责任心，掌握时间管理方法、质量管理方法、沟通方法。第三讲：如何提升组织执行力？一、优化工作流程和管理流程1、清除非增值活动2、简化必要活动3、整合相近任务4、流程任务自动化二、致力资源建设，创设有利环境1、充足适用的资金及财物资源；2、更多的采用先进的设备与工具；3、设立必要的情报系统，收集最新的信息；4、树立领导权威，推动执行落实；5、建立良好的公关系统三、推进监控机制及制度建设1．制度何以成就执行力？2．以制度提升执行力3．建立管理制度4．制度执行的法则5．建立监控机制6．奖惩制度化，即时化本讲收获：掌握提升组织执行力的技巧，学会优化流程、创设有利环境、建立有力监控机制的措施与方法。第四讲：中层执行方法与工具一、中层执行的4R法1．R1(Result)：结果定义2．R2(Responsibility)：一对一责任3．R3（Review）：检查与跟进4．R4（Result）：即时激励二、中层执行的3S法1．S1（事前）：计划，分工，责任2．S2（事中）：监督，指导，检查3．S3（事后）：奖惩，总结，改进三、中层执行的六工具法1．精心培养法2．善于授权法3．严于监控法（各种监控方法）4．不断改善法（流程优化）5．科学激励法6．营造文化法（文化落地三步曲）本讲收获：提高中层管理干部执行落实的能力，掌握中层执行的方法与工具。