《团队激励与情景领导 银行版》

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课程目标

课程大纲

课程大纲团队激励与情景领导银行版上篇：员工激励篇第一章、激励理论简介及其思考1、解读：登山理论问题：管理者应该将主要精力用于激励哪类人群？2、解读：冰山理论举例：令人惊讶的...3、激励的奇效点评：一个被有效激励的人，他...！4、银行的激励体系的效度讨论：现在的激励措施有哪些可以改进的地方优秀的行长、信贷人员、大客户经理为何流失？第二章、激励方式的十种分类（详述其中四种激励方式）1、目标激励案例：对会计小张的激励，是否有效？案例：某企业重奖...的人，但为何没人响应？解读：有效的目标激励四要素解读：期望理论问题：有些愿景很遥远，它为何...？2、榜样激励举例：以点带面的激励方法视频分享②点评：榜样的力量3、认可激励举例：一个领导的发言保存了20年的课堂练习题案例：罗杰州长的故事点评：“士为知己者死！”4、感情激励案例：上司的“小恩小惠”案例：替下属受过的一个副总视频分享③第三章、激励的误区及纠正1、每个人的需求点都一样一个例子：某公司的离职调查需求层次论VS双因素理论案例：“雷尼尔效应”讨论：业务、技术、后勤人员的激励侧重点？讨论：70、80、90后的激励侧重点？2、唯物质或唯精神讨论：...理论，你支持哪个理论？为什么？3、激励不包括处罚问题：...，哪个对员工的心理影响更大？问题：有哪些负激励措施可以选用？4、激励适用于任何阶段图解：动力性变化曲线5、边际递减效应点评：激励手段的使用次数与激励效果成反比6、赏罚错位图解：糟糕的员工是如何被“塑造”出来的？7、论资排辈解读：公平理论8、大锅饭点评：最打击积极性的三种不当做法9、鞭打快牛激励的变化曲线图10、激励适用于任何人分析：按激励类型，员工可分为三类问题：如何对付第三类？下篇：管理者自我激励篇第一章：归因理论、需求层次论与管理者的自我激励视频分享①第二章：管理者如何对自己进行目标激励？个人目标如何与企业目标相融合？第三章：在羊群效应中的管理者角色调整“领”与“导”的不同之处结尾：点评及分享